执法工作干长了,都有必要去看心理医生。因为执法人员的心理基本都是“拧巴”的。
当执法人员检查到一家安全管理很到位的企业,查了半天,什么问题隐患都没发现,文书下不了,提点建议都难。你猜,执法人员是个啥心情?按照常理,企业这么负责,管理如此到位,这不正是安全生产监管工作一直追求的吗?执法人员自然应该给予充分肯定,并感到十分欣慰。但这种常理,在执法人员这里却是行不通的。检查是为了什么?就是挑毛病啊!挑不出毛病,执法人员心里是不痛快的。因为,没有人会认为哪个企业会把安全生产工作做到百分之百,反而会认为挑不出毛病是执法人员没有本事。企业更不会认为自己做到了极致,陪你检查半天,连点建设性意见都没提出来,人家认为你不专业,打心眼儿里瞧不起你。所以,在点评的时候,执法人员尽管是满嘴的溢美之词,却没有一丁点儿的兴奋劲——大家心里都清楚,他给的那几句表扬,根本没人放在心上。
那么,当执法人员查到一家管理很差的企业,发现很多隐患的时候,他的心理是怎样的呢?照常理来说,他应该很生气——这样的企业,法规不执行,文件不落实,毫无安全意识,视监管如无物,换作谁能不生气吗?但是,所谓的常理在执法人员这里再次失效了。遇到这样的企业,执法人员也会生气,眉头紧锁,怒目炯炯,义正词严,表现出一副对企业所作所为极为愤慨和大失所望的样子。但这都不是真的!他表面上很生气,其实,心里美滋滋的,早就乐开了花了。为啥?他不是真的不希望企业好,只不过查到隐患多的企业,执法人员现场不丢面子,又能帮助企业提升安全管理水平,写个材料啥的还有素材,你说他心里能不高兴吗!看看执法人员的现场表现就知道了。尽管一脸严肃,但明显语调高了,腰板直了,眼睛亮了,动作幅度大了,情绪明显亢奋了,干练地完成了执法文书的下达,并语重心长地嘱咐,务必要在规定期限内整改。这个时候,执法人员会觉得自己说的每句话都有沉甸甸的份量,是那么的掷地有声。
大家想想,每天都进行着这样表里不一的表演,心理能健康得了吗?有一次,我们检查一家工业企业,企业确实做得很好,我们在里面转了半天,就像在参观安全生产标杆企业,什么问题也没有发现。我有点急了,“不健康的心理”开始作祟了。怎么办呢?转着转着,我突然看见企业有个员工食堂,车间没的查,就去看看食堂吧。令我精神为之一振的是,食堂很乱,有很多隐患。我的腰板一下子就直了,心里暗自高兴,却要摆出一脸严肃的表情:“安全不能有死角,管理不能有盲区,后勤安全有时候更重要!”企业那些人本以为完美过关了,没想到在食堂挨了一“闷棍”,不过他们可想不到,我正在心里偷着乐呢。
虽然有这么“拧巴”的心理,但我们搞执法的并不是有多坏,心理也没那么变态,只是挑毛病是我们的工作。我们的职责就是通过挑毛病、找错误,来帮助企业进步,这种工作性质必然造就我们“拧巴”的行为和心态。
理解万岁吧!
实习编辑 刘 旸