小宝是一名柳工叉车装配线的员工，经过3年的装配工作，因为业务熟练，公司将他转岗，做售后服务，主要负责本市的叉车售后维修服务。

　　转岗前，安全员小王给他做了一个转岗培训。

　　“小宝，这次转岗去做售后服务，我培训的内容你必须牢记。你对自己的安全要求，就体现了公司的安全管理水平，知道吗?”

　　“知道了，知道了”小宝不屑的说。

　　“安全有什么好注意的，平时我也没出什么事情啊。真啰嗦。”小宝心想。

　　小王看着小宝的表情，还是不放心说“你自己受伤害了，其实伤害的是你自己的家人，难道你想看到亲人们的痛苦吗?”

　　“我会注意自己的安全的”小宝心理好像有所触动。

　　很快，小宝转岗一年过去了。

　　去年3月发生的一件事，让小宝对叉车的安全有了新的认识。

　　当天，小宝在公司接受产品知识培训。突然听到救护车的声音。“有人受伤了?”大家纷纷议论，培训无法进行，大家都赶往现场。

　　到了现场，小宝看到医护人员正在抢救一名员工。他右脚鲜血直流。

　　“哎呦、哎呦”员工在呻吟着，脸上是痛苦的表情。

　　小宝看着，触动很深。“如果发生在我身上会是什么样呢。”小宝心理突然有个奇怪的想法。医生在努力的包扎，员工很快就被送往医院了。

　　小宝很想了解事故原因，就留在现场听同事进行事故分析。

　　“奇怪了，他在修理叉车时，车子怎么会后退压到右脚呢?”一位同事说。

　　“是不是没有拉手刹?”不知哪位同事说。

　　小宝心里突然一惊。他维修时也没有拉手刹这个习惯。

　　“站位不合理?”另一位同事说。

　　小宝冷汗都出来了，这平时也没有注意过。

　　大家都在分析原因，他在旁边默默的听着，深深体会到安全的重要性。如果某天自己发生类似事故……小宝心中又突然有这个想法。

　　“我如何面对家人的痛苦呢”小宝心想。小宝望着阴沉的天空，他清楚如果这种事故发生在自己身上是自己和家人都无法面对的。

　　三天后，事故的调查结果出来了，小宝全程参加了事故分析会。不久公司推行了上锁挂牌验证控制程序，小宝报名参加了所有的培训。

　　从这件事后，小宝的售后服务工作，都严格按照上锁挂牌验证控制程序来工作。

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　　两个月后的一个早上小宝就接到部长的安排，要去A公司负责两台叉车的售后服务。

　　“去A公司注意一下。虽然前几天没有得到他们10台叉车的订单，我们也不能降低服务质量”部长嘱咐道。

　　“好的。我知道了”小宝点点头。

　　到了A公司，他跟随者A公司的设备员到了现场，发现他们的维修人员正在叉车旁琢磨维修问题。

　　“您好!叉车维修前要拉好手刹。还要做好上锁挂牌验证控制程序?”他发现维修人员存在安全问题后说。

　　“谢谢提醒，刚才维修时没有注意。”一位维修工说。

　　“什么是上锁挂牌验证控制程序?”另一位维修工问。

　　“上锁挂牌验证控制程序简称LOTOTO，是为了提供防止能量源意外启动，对人员造成伤害的能量隔离要求。共有九个步骤。……”小宝耐心的讲解了上锁挂牌验证控制程序的所有安全知识点。

　　讲解完后，就按照上锁挂牌验证程序要求做好维修前工作准备。检查没有问题后，就开始维修工作。

　　大约过了1小时，叉车故障问题解决。

　　这时，一名A公司的管理人员向小宝走来。

　　“您好!我是A公司的总经理，请问你是柳工叉车的服务人员?”

　　“您好。我是柳工叉车的服务人员。”

　　“刚才在现场看到您很专业的维修技术，也听了您很专业的安全维修培训，这些都是你们公司的要求?”

　　“是的。柳工就是致力于为客户提供卓越的工程机械产品和服务。成为中国工程机械行业健康安全环境的引领者，实现资源循环利用最大化;安全是我们提供给客户的最高附加值。”

　　“你们企业对安全很重视，我们很欣慰。这加深我们对柳工叉车有了的信任。我觉得这次还是向柳工购买10台叉车……”

　　小宝很意外。“谢谢你们对柳工叉车的信任，我们会做的更好。”

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　　当天柳工叉车和A公司签订了10台叉车的订单。

　　从A公司出来，天气阳光明媚的，小宝心情是激动的。他看了看天空，似乎看到了叉车美好的未来。