2008年11月18日，中铁四局杭州地铁一号线湘湖站常务副总经理梅小峰向记者透露，造成这次杭州地铁坍塌事故的原因初步分析主要是和杭州特殊的土质和前段时间的持续性降雨等有关。

　　这几天梅小峰一直在未间断地忙于测量地表位移、指挥现场救援等工作。今天，他的双眼布满血丝，两个眼袋很夸张地突出来。他说，事发当天下午十四时左右，他从外面回到地铁施工地，在办公室坐了一段时间后，突然听到一声巨响。当时是十五时十五分左右，他出门去看，眼前一切让人震惊，基坑塌陷，十一辆汽车被埋陷其中，现场一片狼藉，他形容说，“当时，我整个人都傻掉了”。

　　是什么原因造成这起事故呢？梅小峰表示，事故发生后，中铁四局立刻成立了事故调查专家组，对事故原因展开调查。他介绍，初步得出的原因有三点。一是杭州的土质特殊，经勘测，发生事故的这段路属于淤泥质粘土，含水的流失性强。第二个原因是事故坍塌所在地点风情大道一直作为一条交通主干道来使用，来往车流量大，包括不少负载量很大的大型客车、货车都来往于这条路上，这给基坑西面的承重墙带来太大冲击。另外一个原因是今年十月份杭州出现的一次罕见的持续性降雨过程，使得地底沙土地流动性进一步加大。

　　“责任在我们施工方”。这位负责人表示。他说，这属于突变情况，之前真的是没有预料到。

　　据了解，18号一整天的施工任务主要还是以救人为主。这位负责人明确地称，只要十四名失踪人员没有被全部救出，他们就不会放弃搜救。