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部分内容：
三、遵守服务公约：热情服务，温馨似家；成本核算，勤俭持家；
四、精工细做，口味如家；培养人才，贡献国家。
五、就餐人员使用文明用语，说普通话，态度和蔼，解答耐心，不争、不吵、不打，礼让文明。
六、售饭一视同仁，饭菜均匀，杜绝少收、多收、不收现象。
七、戴证上岗，服帽穿戴整齐，讲究仪表，注意形象，坚持“四勤”，争做文明标兵。
