完成一项工作,考虑它的输入、支持过程、管理过程、流程和输出,称为过程管理。过程管理需要对过程中的每一个环节进行控制。
开展一项培训的过程应包括:在培训前明确培训目的,确定目标或效果,依据被培训人员的水平和岗位要求等确定培训内容、学时、方式,考虑培训师资、地点、设施、资金、方式等,开展培训,对培训效果评估并反馈到培训过程。如果以上要素都能够被合理控制,自然能够得到预期的效果。
清理皮带廊卫生作业时,应对以下环节进行确认:作业前皮带机状态为停机并进行了闭锁,作业场所的照明度、温度、湿度等环境因素符合要求;清理人员的能力和素质符合要求,选用了合适的工具,有操作规程和应急措施,操作人员的每一个作业步骤都符合要求,监护措施得到落实,清理的标准明确。如果以上每个环节都得到了控制,最终得到的是符合要求的作业结果。 |