从人机物语入手推进企业文化的不断提高

                                双鸭山建龙矿业  周中华

 企业文化水平的高低，直接影响着企业的生存与发展。怎样加强企业文化建设，提高企业文化水平，适应社会发展需要，打造区域优秀品牌，强力推进企业发展，我想谈如下一点见解：

一、建立人机和谐关系，达到最佳组合

企业文化的建设体现在企业人的思想，企业人的思想反映在企业的生产环境，企业生产环境代表了企业文化的主体，企业的文化主体决定了企业文化的水平。作为我们建龙矿业人怎样提升我们的管理水平，打造我们企业文化在区域活动中的品牌地位，我想必须首先从建立人机和谐关系，使人机关系有机的结合在一起，才能发挥企业生产能力的最大作用，维护企业，发展企业。人是企业生产的主体，机是企业生产的工具，我们要充分利用人的聪明才智，充分发挥机器设备的巨大效能为我们生产多出有效能量，少出意外事故，提高生产效率，降低生产成本。那么怎么样建立人机和谐关系呢？

1、管理者要学会爱护我们的员工，用制度约束我们的员工，用激情激励我们的员工，让大家自觉的产生向心力，形成一个具有凝聚力的团队，完成“人”的整合，这是建立人机和谐的基础，没有这样的基础，我们的人机和谐就做不好。

2、企业要建立一个人机和谐的氛围，让每一个人知道我们都是企业的主人，是主宰各自工作岗位的主体。是企业大流程中的重要环节，企业的生产更多的是需要每个人的智慧和技术，而不是需要的笨拙劳动力。积极推进大家学习技术，提高技能的自觉性。

3、企业要倡导一个理念，那就是爱护工具。因为工具就是生产力，工具就是效益，工具就是钱。我这里所说的工具，在人机理论中就叫“机”。机是生产过程中人以外的一切物料，包括机器、设备、工具、原材料和作业环境。只有你爱护工具，工具才能最大限度的为你服务；你不爱护它，它就有可能给你制造事故，影响生产效率。

4、建立人机物语，把机器和物料当作自己的手足，当作自己的饭碗，建立亲情关系，设置人机语言，学会和机器说话，学会听机器的话，尊重科学，一切按照正确的程序做事情，形成一种人机和谐的工作氛围。

二、普及人机物语对话，实现本质安全

由于我们的企业发展历程还比较短，员工素质还不是很高。对于人机物语的建立还不一定能够得到大家的认可，这就需要我们企业管理者首先认识人机物语的必要性，科学性，可用性，我们才能贯彻这些东西到基层，到岗位，到生产现场。人需要呵护，机器设备同样需要呵护，你不呵护它，它就要糊弄你。人有疲劳的时候，设备机器，包括工具也有疲劳期；人在一定情况下需要保养，机器和工具同样需要一定的维护和保养。不要小病不治，酿成大病再治是乎已晚。普及人机物语，实行SJP的管理方法，建立设备档案，设置人机对话牌，完善防护设施，定期进行巡检和会诊，才能确保人机物语有机结合，具体方法是：

1、从设备一进到企业，就应该对其进行全面体检，详细掌握该设备或材料的性能、负荷、功率、特点、使用方法、注意事项等方面的数据是否与设备带来的说明书有差异，核实后形成一个完整的该设备的语言档案，作为人机对话的第一要素。然后根据这些该设备的对话语言，编制相应的使用、保养、会诊、维护制度；编制设备与操作者的对话牌和使用维护的SJP文件。

2、加大对该设备的专业培训，让操作者熟知该设备的操作语言，让维修工熟知维修保养的设备语言；让设备读懂操作者的意图，让操作者读懂设备的语言。让人和设备产生一定的工作感情，真正使操作者和维护保养人员把设备当成自己的手足。

3、完善设备防护体系，该给设备配备的防护设施一定不能省略，防护是保证该设备安全使用，安全运转，安全工作的重要因素，过去没有防护的设备要进行防护，防护不符合要求的要整改，落后的防护设施该淘汰的必须淘汰。从本质上达到安全的要求，减少事故，提高功效，把握安全。

三、发挥人机各自长处，提高生产效率

我们的建龙矿业已经从“大企业、小作坊”的初级规模型向现代化的“大企业、大品牌”的目标过渡。建设现代化的矿山企业势在必行，建设区域先进典型已经在黑龙江开始孕育，从根本上取缔人海战术，建设品牌企业，必须把人这个劳动力的主要载体从生产现场上解放出来。现在我们双鸭山从中深孔爆破真正体验到了几百吨和几万吨的概念。如果我们再利用大型铲运设备替代手工装运，这又是一个十几公斤与十几吨的概念。人的肌肉能有多大的力量，这与大型设备的力量相比，差距实在太悬殊。但是再大的设备也离不开人去操作。建设大品牌、大效率、大安全的企业，解放体力劳动是第一步。这就意味着发挥人机的各自长处，为提高矿山生产效率、降低员工劳动强度、减少重多伤害事故奠定了最重要的基础。发挥人机各自长处应该体现在以下几点：

1、稳定员工队伍，提高员工技术素质，转体力劳动型为技术操作型；减少井下作业人员，避免重大伤亡事故，逐步从原始的体力劳动型的生产结构解放出来，建立现代化的矿山员工队伍。通常说：一流的员工使用二流的设备，会产生一流的效果；而二流的员工使用一流的设备，其结果也是二流的。打造员工队伍非常重要，我们必须以快补晚，建立强硬的培训机构，培养能够与现代化的机器设备直接对话，并且成熟的引领这些现代化的机器设备为企业创造财富，贡献力量。

2、新上项目一开始就应该高起点、高站位、高标准的进行设计、规划、推行大型无轨采矿方法。双鸭山矿的第一批大型无轨采矿设备开进双鸭山南区，已经给整个企业奠定了非常好的基础，这是实现本质安全，提高生产效率的关键点。企业就应该从这一刻起，建立大型设备的对话语言，建立设备的信息灵性，这样才能更大的发挥机器设备的最大优势，为生产服务，为企业效力。

3、随着人的成本越来越高，减少员工人数势在必行。那么，这就迫使我们企业从管理者入手，理清人机关系，建立人机对话的链接平台，打造优秀的员工队伍，投入现代化的生产设备设施，发挥人机各自的长处，才是全面提升企业生产率的根本。

人机物语说白了，就是一个最佳组合的亲情关系，就是一种企业文化。建立人与人的亲情关系，形成一个聚能和谐的人员团队；建立人机亲情关系，最大限度的发挥人机最大效能，得到最大回报，这就是我们的现代化企业的发展目的和企业的倡导理念。机器也是有灵性的，你用心去呵护它，和它建立语言关系，知道它要干什么，需要什么；你为它做到了，它就会兢兢业业的为你服务。我希望我们的管理者首先要读懂人机语言，建立这样的一个企业文化，倡导人机物语的重要性，才能让大家读懂，才能建立一个完整的、和谐的、科学的、合理的人机物语关系。愿我的杜撰得到大家的斧正，在将来的生产中得到确认！