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谁说风险看不见？

    “明枪易躲，暗箭难防。”在战场上，你知道对方阵地在什么地方，什么时间打枪，这没有什么可怕。可怕的是，有人在你不知不觉的情况下朝你放冷枪，让你去感受到这种环境的危险。

    你看到对方朝你开枪，是决定了的事实，不是危险，是正在发生的灾难。危险是什么？是可能产生的潜在损失。风险和危险不一样，风险是个更大范围的概念，它是危险事件出现的概率，表示出现危险的可能性大致会有多大；风险的另外一个含义是，危险出现的后果严重程度和损失的大小比例。危险是一个事实，是定性的东西。风险是可以变化的，能够用数字来表示。

    正像BP公司黄金定律说的那样：“我们处在各种危险之中。”但是，老板不能说：做企业太危险，我不干了；员工不能说：上班太危险，以后我呆在家里不出门了。就像一个故事里说的一样，有个小孩连跌了两跤，索性躺在地上：“早知道我还要跌跤，干脆就不起来了。”这样行吗？答案显然是否定的。

    在我看来，我们人类之所以为人，是在面对困难的时候，能够表现出一种客观面对、积极进取的态度。现在安全管理科学的发展已经进步到这样一个程度，它能够把潜在的危险、存在的风险，作为企业运行的一个内容进行管理。我们能够管理它、控制它。管理风险，控制危险，预防事故，是企业安全管理的核心内容。

    人们在和风险作斗争的过程中，已经学会了改变危险的发生概率，即使危险出现了，也能够通过措施减少损失。

    武林高手“眼观六路，耳听八方”，不是说武林高手都能避开危险，也不是说危险在武林高人面前都不存在。武功再高，还可能有仇家，有对手，有需要行侠仗义之事。不过，凭借自己的灵敏，能够预知风险，减少危险发生的概率。电视上演过，某武侠把耳朵伏在地上：“来了。”凭地面的振动，感知远方有一支人马飞驰而来。哪怕要有一番苦斗，但由于有良好的身手，且早做好了准备，也会顺利过关。

    成熟的企业也练就了“眼观六路，耳听八方”、“瞻前顾后”的高超本领。工程还没有开始，就开始评估其可能造成的后果，有定量分析，有定性评价，能够预先知道一项工作具体的操作会对人员的健康、安全生产和环境保护带来什么影响。这种评估还用上了现代手段，有些软件画面精美，甚至像中央电视台天气预报画面上的云状图。在高科技面前，风险变成了看得见的美丽图案。近年来，每年都会出现学生食物中毒的报道。2003年3月19日，辽宁省海城市发生2500多名学生中毒事故，2006年6月22日，韩国发生1500名学生中毒事故。如何保证饮食安全已成为一个重要课题。2006年秋季，上海市大中小学开学后，2000多家学校食堂、食堂配送中心、学生盒饭生产单位启用“黑匣子”，全程监控学生午餐，对低于65℃安全温度的食品做出处理。让风险看得见，可以根据评估分析，制订预案和应急措施，防止风险造成的后果扩大化，减少伤亡，降低损失。

    企业界这种“眼观六路，耳听八方”的本事和做法，已经成为安全管理的常规。专家们给它取了不同的名称，不管是叫危害因素识别、风险评价，还是叫隐患辨识，说的都是一回事。

    发现风险、减少风险、控制风险，表面上看是技术措施，实际上是管理行为，我们叫它风险管理。安全的风险管理有个基本的流程，首先是辨识危险源，重点查找设备和工艺的不安全因素、危害物质、不安全环境、安全管理缺陷、人的不安全行为，确定哪些环节存在危险，危险有多大，概率有多高；发现高风险的危险源；发布预警信号；根据重大危险源的分布、数量，编制预案，配置资源，进行实战演练。

    “小洞不补，成了大洞就吃苦”。风险管理的重点，是防止危险源变成高风险的危险源。要“补洞”，控制风险和进行风险转移，准备好快速、有序、有效的救援，杜绝或减少事故发生。

    要战胜对手，就要首先了解对手;要化险为夷，就要首先了解危险，知道危险的特性和造成危害的规律。

    危险源、暴露和后果是风险的“三要素”。第一个要素是“危险源”，危险的根源，一般是由于能量或毒物释放失去控制引起的。分析风险，要确定危险源的种类，是毒物释放，还是火灾爆炸；要确定危险来自系统中的哪一部分，是容器管道，还是电力线路，是机器设备，还是厂房地况。第二个要素是“暴露”，指人员、设备、建筑物在危险区域暴露的程度。第三个要素是“后果”,是说危险一旦发生，对暴露目标的有害作用和可能造成的损失。“三要素”前后相连，被称为风险链。分析风险时，对链中的每个环节都要做具体分析和评价。

    我们拿举世瞩目的三峡工程作例子来分析危险源。三峡工程危险源主要有6个方面，第一，地理因素。三峡坝区是暴雨、大风、雷击等灾害天气的多发区，受四周高山影响，坝区降水量呈现明显不均匀的特征。第二，承包承建施工因素。包括承建商的能力、技术、管理、职业道德等。第三，协调因素。二期工程是一个复杂的结构体，施工中哪一个环节出现问题，都可能产生连锁反应。第四，监理因素。三峡工程实行监理制，监理的责任心和管理能力，直接关系到工程风险。第五，设计因素。第六，材料及设备因素。施工过程造成施工场地内或邻近地区的人员、设备、建筑等“暴露”在危险区域内，可能会造成大坝、施工机械的损失和施工者、第三者的伤亡等严重“后果”。分析结论：三峡工程的建设方，需要建立重大危险源管理和事故风险控制体系。

    辨识危害，评价风险，目的是控制风险。风险有大小，按照后果的严重程度可以分为不严重、严重、很严重三种。不严重，是指对人员伤害、对环境污染均很小，经济损失也小；严重，是指对人员可能伤害，甚至死亡，对环境可能污染，有明显的经济损失；很严重，是指有很大可能性导致一些人员伤害或死亡，出现明显的环境污染，造成巨大经济损失。