据梅州市政府有关部门通报，事故发生在22日15时36分，一辆车牌号为粤BE8416的大客车载着41名香港游客及深圳某旅游公司司机和导游3人到梅州旅游，行驶至梅河高速河源往梅州方向五华岐岭路段时追尾一辆大货车。事故造成旅游公司普宁籍导游郑某当场死亡，2名司机中1人重伤1人轻伤。41名香港籍游客中，10多人受伤。

　　据悉，事故发生后，出差在外的梅州市委书记李嘉接报后电话指示，要求全力以赴救治伤员，做好事故调查、伤者家属接待等善后工作，并及时向香港有关方面通报情况。五华县人民医院、兴宁市人民医院和兴宁第二人民医院接报后马上派出救护车，第一时间赶赴事故现场救治伤员。梅州市有关领导迅速赶赴现场组织做好伤员救治和善后工作，并到五华县人民医院看望伤者，要求立即将2名伤者转送梅州市人民医院救治。

　　前晚，应香港游客的要求，梅州市有关部门立即组织车辆和医护人员，分两批将41名香港游客全部护送到深圳皇岗口岸返港。