近日，普陀交警妥善处理了两起与灾区群众有关的道路交通事故，通过耐心细致的工作和热诚尽职的服务，让灾区民众切身感受到了社会主义大家庭的温暖和人民警察的炽热情怀。

6月2日16时15分，真北路近梅川路口750公交车站处，一辆电动自行车碰撞行人致行人倒地受伤。事故审理科承办民警王国荣、王权接受该案后立即进行调查处理，认定骑车人邓启雄需负本起事故的主要责任。经进一步了解，邓系四川灾区来沪打工人员，家乡离重灾区都江堰仅50公里，震后家中房屋倒塌，事发当日向同事借车赶回九亭暂住地取行李后，准备返乡修整房屋，现身上仅有40余元钱。得知这一特殊情况后，民警立即想方设法与伤者取得了联系，向伤者了解伤情并说明了情况，希望伤者能尽快到事故审理科酌情协商解决。伤者迅速赶到了事故审理科，并表示对民警的责任认定无异议。在民警的耐心调解下，伤者原谅了邓的交通过错行为，表示其就诊的医疗费均由自己承担。事故成功调处结束后，王国荣、王权等承办民警考虑到邓对本区道路不熟，且随身携带有许多返乡物品，即刻返回暂住地交通不便，随即自己掏钱准备了点干粮及饮料，并妥善处理了事故后续手续。邓启雄临行时，表示一定将上海人民特别是上海民警的美好祝福带到家乡，尽早重建家园。

6月3日7时40分，祁连山路沪嘉高速公路口有两车碰撞的交通事故。民警刘洋迅速赶赴现场，发现是一辆四川号牌的红色大型平板货车因变道不当与一辆沪牌的客运车相撞，大货车无物损和人伤，客车无人伤但左后侧被撞瘪。在快速定位撤除现场后，刘洋发现该大货车的车门上印有“四川绵竹”字样，在进一步查验有关证件时，确认该车驾驶员姚鑫确系来自此次四川特大地震灾害震中地区的广元县，并得知大货车装运的正是灾区急用的临时安置房组件。望着姚鑫焦急无措的表情，刘洋一方面根据事故形态向双方驾驶员分析成因、提出事故责任认定意见，同时根据上级有关通知精神，对客车驾驶员做思想工作，建议其配合快处本起事故，原谅姚鑫因急送救灾物资中的驾驶不当。民警耐心细致、入情入理的话语得到客车驾驶员的认可与配合，其表示车辆物损自理。此时，姚鑫难抑激动心情，再三对上海民警心系灾区、特事特办的做法表示感谢。