“热群众之所热”，及时贴心的换位思考，走到了群众的心里，获得广泛欢迎自然是意料之中

　　8月6日，18个省(区、市)出现高温天气，40℃以上高温面积约7万平方公里，我国迎来今年强度最高、范围最广的高温天气。(相关报道见第八版) “高温连续剧剧情正酣”，考验民众耐性，也审视着政务机构的民生关怀。

　　“暑灾”形势严峻，全国多个城市已经“七分熟”，但这却刺激了网络生态的苦中作乐。娱乐劲头十足的中国网民试着在虚拟空间里“戏耍”高温，既有“我和烤肉之间只差一撮孜然”的调侃吐槽，也有“柏油马路煎鸡蛋”的实验直播，还有祭祀“雨神”的“慌不择医”，聊以慰藉。

　　网络世界之所以如此淡定，少不了政务微博的清凉调节，这其中不仅有休戚与共的共鸣呐喊，还有贴心入耳的清凉提示。例如，上海市政府新闻办官方微博“@上海发布”把高温天比做选秀比赛，和网民一起“强烈要求评委让上海队晋级”;“@西安公安”则温馨播报，提醒粉丝避免于“10点至16点时在烈日下行走”。类似的网络动作不大，却接地气、中民心。其实，“水深火热”中的民众要求并不高，有时候需要的只是一声关切、一种态度。

　　网络上的虚拟清爽是可贵的，但我们还需正视“烧烤模式”下备受煎熬的现实中国。民政部统计，6月中旬以来，已有贵州、湖南、湖北、重庆等10余个省区市遭受旱灾，近600万人饮水困难，400多万人需生活救助。为此，国务院办公厅日前发出通知，要求做好当前高温干旱防御应对工作。

　　是的，高温带给我们的不只是网络吐槽，还有现实沉重：南京、杭州、上海等地已发生多起中暑致死事件，其中不少是一线工人，但针对高温的立法保障似乎还滞后于现实，不少地方的高温补贴还经常性“人间蒸发”。这背后，是我国《防暑降温措施管理办法》作为指导性意见缺乏强制性，而被束之高阁的事实。高温作业也需安全生产，也需“始终把人民生命安全放在首位”，切实维护高温劳动者的合法权益还任重道远。

　　当前，全国各地正深入开展党的群众路线教育实践活动，高温里的民生关怀，正体现密切联系群众之旨。日前，上海将原定8月1日执行的居民水价调整推迟一个月，正是鉴于酷暑之下，市民用水量难免增加的事实。“热群众之所热”，及时贴心的换位思考，走到了群众的心里，获得广泛欢迎自然是意料之中。政府是一个管理机构，更肩负着服务职能，解决人民群众最关心的问题既是责任也是义务。

　　7日，传统节气立秋如约而至，这意味着秋天的开始。但据目前形势判断，国内不少地区恐怕暑气难消，“天凉好个秋”尚为奢望。在“秋老虎”的余威里，网络吐槽势必继续，各级政府机关除了在网络上关切民意之外，还应在落地的清凉政策上更加给力。