背景:某研究发现,领导层级越高,心身健康水平相对越低。课题组对不同职业群体压力水平的统计分析证实了这一假设。统计发现,压力分数从高到低依次是:管理中层为80分;经理层为75分;教职员工为75分;一般管理技术人员为72分;医务工作者为68分;社区人员为68分;下岗人员为68分;矿工为60分;一般企业工人为59分。
近来,关于职业压力排行榜的走红备受争议,最引人注目的是位于榜首的公务员的职位,明星,农民工均榜上有名,而其中,矿工居于最后一位也让网友议论纷纷。
公务员职业“压力最大”之所以引来热议,是因为许多人对这个结果持有异议。有着“金饭碗”之称的公务员,怎么就成了“压力最大”职业?每年“国考”的近百万人,难道是为了争着抢着去钻“高压锅”?一个显著事实是,“压力最大”公务员的幸福感在各个社会群体中最高,远远超过了其他行业。这事儿怎么看怎么都像是一个悖论。破解这个悖论,我们不妨看看公务员的压力主要来自何处,是什么样的压力。
在制度层面,虽然已有了公务员法,但是公务员在考核、激励、晋升制度等方面,仍有许多不确定或模糊的因素,这给官场的潜规则留下了运行空间。这种制度与潜规则的相悖而又并行,自然会在公务员的心理投射出矛盾阴影。在竞争方面,晋升成为公务员个人前途的重要目标。公务员之路其实走的就是仕途 ,而职位的稀缺使得竞争加剧。在人际应酬上,“关系就是竞争力”在公务员职场上表现得更为突出。公务员为了升迁,既要处理好上下级关系,还要处理好同事之间的关系,与群众的关系也要顾及到。但在实际生活中,一些人言行和私下的意图、行为不一定能一致,其背后也多是各种人际关系体现的利益关系,许多公务员“于私于公都不能不应酬”。从组织文化模式看,机关组织文化具有领导中心的特点。领导说了算,一切得围着领导意图转,这对那些自主意识强的公务员来说,也会成为压力源。另外,在岗位要求上,公务员的工作有常规、琐碎、繁多、不确定等特征,显然,这也是公务员感到压力的一个方面。
由此可见,公务员是有压力,但是他们的压力归结到一起,主要是升迁过程中的压力。马斯洛需求理论把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次排列。工作、生活的压力越来越大是整个社会各阶层人员的共同感受,只不过压力源不同而已。公务员的压力来自自我实现需求的最高层次,说明公务员已基本满足了较低层次的需求。在排行榜中“职业压力最小”的矿工,他们的职业压力主要是生活、生命是否有保障的压力,属于低层次的生理需求和安全需求;在排行榜中职业压力倒数第二小的下岗职工,他们的职业压力,应该主要是经济问题和生存的压力,属于最低层次的生理需求。所以,公务员与矿工、下岗工人的压力完全不是一码事,此“压力”非彼“压力”。
“有比较才有鉴别”,用不可比较的事物来进行对比,这个调查的排行榜就失去了意义。据悉,此项调查突破了国外将生活应激与工作应激相分离的惯例,而是将两者综合起来进行的研究,而这种“混为一谈”的研究结果,自然让大众诧异得“跌破了眼镜”。
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