大火包围大楼，可住房门却在热浪中膨胀，打不开，一家人被困阳台，拼命呼救……7月29日凌晨4时左右，福州大景城11号楼东侧的架空层起火，伴随着阵阵爆炸声，大火、浓烟不断向楼上冲。慌乱中，有不少住户被困家中，所幸的是，消防员及时赶到将大火扑灭，无人伤亡。此外，在这场大火中，居民们发现了小区不少消防隐患：消防栓没水、消防通道被堵等等。就此，记者向福州海晟物业管理服务有限公司大景城物业服务处了解情况，但均被拒绝。

　　现场1

　　晚一点 一家三口就没命了

　　昨日上午，记者在大景城该小区看到，11号楼东侧的外墙一片乌黑，部分外墙瓷砖在大火炙烤后，出现了脱落。

　　在着火的架空层内，记者看到，30辆左右的电动车、自行车、摩托车被烧毁，仅剩下骨架。一楼住户家里的电器也被烤焦，一些住户的屋内也被熏黑。

　　“起火时，屋外噼里啪啦地响，非常可怕。”王女士就住在11号楼的101房，大客厅正下方就是着火点。回忆起当时的场景，她仍一脸恐惧。

　　王女士说，当时她已经睡着了，凌晨4时左右，听到儿子跑到房间里喊：妈妈，外面有声音，快点起来看看。

　　“我起来一看，整个人都吓坏了。”王女士说，她朝窗外一看，大火不停地从楼下往上蹿，不时传来爆炸声。王女士说，她当时没来得及多想，连忙叫醒了婆婆，拉着婆婆和儿子往楼下冲。

　　王女士跑到楼下后，发现就在她楼下的电动车停车库，已被大火吞噬。“晚一点，估计一家三口就没命了。”王女士说，大火正对着她家的客厅在烧。

　　王女士从家中逃出后，开始不断地向楼上的住户呼喊，希望能够叫醒还未醒来的住户。

　　现场2

　　热浪中房门膨胀打不开 居民被困

　　“我是被外面的叫喊声喊醒的。”11号楼201房的林先生说，因为家里窗户关得紧，当时家人睡得非常沉，楼下发生大火根本不知道，烟雾也没有察觉。

　　林先生说，他听到外面的叫声后，已有浓烟从窗户的缝隙里钻进屋内。他马上叫醒一家五口人，其中还有1周3个月的孩子。

　　“我们拼命地想打开门，门就是开不了。”林先生心有余悸地说，房门在大火的热浪中出现了膨胀现象，总是打不开，他们只好跑到没有火的阳台，不断拨打119，并呼救。

　　11号楼6层楼的林女士一家也来不及逃出。林女士说，她惊醒后，楼下已乱成一团，她开门正想带家人冲出，但是发现楼道里已都是浓烟，下不去了。她和家人只好关紧门窗，躲在屋内。

　　“当时，有人捂着毛巾从楼上跑下。”小区内的居民唐先生说，他家住11号楼对面，他被吵醒后，看到有人用毛巾捂着脸部，从楼上往楼下跑。但是到了后来，楼道都是浓烟，迟发现的住户就跑不出来了。

　　唐先生说，还好随后消防车赶到将大火扑灭，被困的住户才得以下楼。

　　消防栓没一个能出水消防通道停满车辆……

　　小区消防安全隐患真不少

　　“估计是电动车充电时着火了。”昨日，大景城的居民说，看车的是一位50多岁的阿姨，由于受到惊吓，目前已经住院。目前起火的原因消防部门仍在调查中。

　　而相比火灾的原因，令居民们更不安的是，大火所带出的诸多消防安全隐患。

　　问题1

　　居民欲灭火却发现消防栓没水

　　29日上午，有多位居民反映，火灾发生时消防栓没有水。居民王女士等人说，发现火情后，小区居民纷纷赶来灭火，可小区内消防栓没有一个能出水，居民们只能眼巴巴地看着大火不断燃烧。

　　王女士说，晋安区大景城在2005年左右竣工，她家是在2006年年底交房，2007年入住，按理来说这么新的小区不应该存在消防栓没有水的问题。

　     29日上午，记者打开了小区内的部分消防栓，发现消防栓确实没有水。此后，记者从福州消防部门了解到，消防官兵刚到现场后，打开了11号楼内的其中一个消防栓，发现该消防栓没有水，于是就跑到消防车上去接水。

　　问题2

　　消防通道被堵消防车进不来

　　“消防通道被堵了，消防车根本进不来。”王女士还说，火灾发生后，消防车及时赶到了现场，但是小区内的消防通道停满了车辆，消防车根本无法进入。

　　29日上午，记者在该小区看到，消防通道上的大门已被锁匙锁住，而且还有货车停在消防通道上。

　　居民唐先生说，消防通道被堵后，消防车本想从小区的机动车入口开进小区，但发现离入口处30米左右的头顶上有电线经过，于是被卡在了福马路上，进不了小区。

　　物业物业处拒绝接受采访

　　29日，记者向福州海晟物业管理服务有限公司大景城物业服务处了解情况，但该服务处的工作人员以负责人不在为由拒绝采访，并给记者提供了一个电话号码，称是主管。记者先后两次拨通了该号码，对方以“我现在没空”等理由直接挂断。

　　消防栓没水到底是什么原因?采访中，记者从其他渠道了解到该小区物业处工作人员的解释：消防管道出现漏水的现象，导致小区内的一部电梯不能使用，其后，小区物业处把消防栓的总阀门关闭，才导致消防栓没有水。不过，这种说法未得到证实。