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近日，车险事故现场手机拍照自助服务系统在天津得到推广应用。使用此系统的保险消费者，在发生交通事故后能够迅速撤离现场，便捷接受保险公司理赔服务。同时，该系统能使道路交通事故得到快速处理，缓解交通事故占路造成的拥堵。
据了解，手机自助服务系统由安装在保险消费者手机上的客户端软件和保险公司操作系统两个部分组成，该系统与三大移动运营商兼容，并且支持市场上主流带拍照功能的手机下载安装客户端应用程序，能实时接收客户拍照上传的带有拍照事故现场坐标和拍照时间的现场照片。保险公司收到客户上传的现场照片后，通过系统能实时向客户反馈处理意见。对于同意撤离现场的客户，保险公司以信息发送方式告知客户何时何地进行定损。
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