7座及以下小型客车重大节假日免费通行政策在国庆假期首次施行，本着服务民生的初衷，带着“把好事办好”的承诺，各级交通运输部门千方百计全力保畅。

　　内蒙古：救援清障快速稳妥

　　“10月4日7时，京藏高速公路去往北京方向隧道以西13公里处发生两辆大车追尾事故，8时12分事故处理完毕;10月5日16时38分，包茂高速公路去往包头方向东胜西以南13公里处发生两车追尾事故，17时56分事故处理完毕，交通恢复正常。”从9月30日零时起，7座以下小客车免费通行政策开始施行，引发了长假出行高潮，交通事故伴随着车流量的增长而增加。9月30日8时至10月6日3时，仅G6京藏高速公路内蒙古段就发生交通事故十几起。事故发生后，交通部门及时清障，清障处理时间仅为1小时左右。

　　双节期间，内蒙古高等级公路建设开发有限责任公司(简称内蒙古高路公司)投入大量专业清障机械设备，各收费所(站)协调清障施救单位将清障车辆、设备停放在收费广场，与驻地单位密切联系，尽可能减少障碍物以及事故车辆对公路交通的影响。

　　内蒙古自治区公安厅交通管理总队的数据显示，9月30日以来，内蒙古境内的G6、G55、G65等高速公路入口车流量较平时都有所增长，涨幅在30%左右，主要是小客车。其中G6高速公路呼和浩特入口和包头九原入口小客车驶入量是往常的4倍。为确保节假日期间免费通行政策顺利实施，内蒙古高路公司各收费所(站)全力做好保通工作。

　　内蒙古高路公司加强了路网运行监测，应急指挥与收费、养护、路政、服务区管理等部门实行“指挥调度统一化”，在突发事件发生时，指挥调度监控中心下达指令后，各部门积极响应，在规定时间内到达现场，做到反应敏捷、处置稳妥。

　　河南：3秒过站不停车

　　河南省地处全国公路交通枢纽，与皖、鲁、冀、晋、陕交界。为认真贯彻落实重大节假日小客车免费通行的惠民政策，确保全国高速公路大动脉畅通，河南高速公路省界站结合工作实际，完善安全保通应急预案，突出“早”、“快”、“细”，有效提高了道路通行效率。

　　负责管理连霍高速公路豫皖、豫陕，京港澳高速公路豫冀、豫鄂省界收费站的河南高速公路发展有限责任公司(以下简称河南高发)，早在多年前就建立了跨省沟通协调机制。这些机制在双节期间得到了很好的落实。

　　各管理单位充分发挥监控系统的作用，每天不间断对所辖路段进行“电子巡查”，进一步强化了由电子监控、路政巡查、气象预报等组成的多位一体路况信息采集系统，及时掌握路况信息，对各种突发事件做到了及时发现和及时处理。

　　交通事故是引发高速公路交通拥堵的主要原因。河南高发统一调度人员、设备，成立了多支配备有充足车辆、设备和通信器材的机动保通队，每天随时待命。10月7日9时，京港澳高速公路鹤壁段发生3车追尾事故，鹤壁路政大队第一时间赶到现场实施救援，仅用20分钟就将3车连环追尾事故现场清理完毕，恢复了高速公路的正常通行。

　　节日期间，河南高发全员停止休假。每到车流量高峰时段，各省界收费站、省辖市收费站、旅游景区收费站等重点收费站，每条车道均实行3人同时发卡，极大缩短了车辆过站时间。连霍高速公路豫陕省界收费站通过细化免费小客车操作流程，将单车放行速度降到3至4秒，基本实现了低速不停车通过。

　　甘肃：路警联合 武警值守

　　“十一”长假期间，高速公路实施小客车免费通行政策，客流量剧增，甘肃交通部门积极应对，采取增加上岗收费员、发放预编码卡、路警联合、武警配合指挥疏导交通等有效举措，确保了全省高速公路安全畅通。

　　长假期间，甘肃高速公路车流量较往年均有较大增长，出行和返程高峰时期，高速公路车流量比平时增加50%左右。甘肃高速公路管理部门制定预案，启动高速公路路警联合指挥中心联动联勤机制，由路政、交警、收费管理部门协调配合指挥交通。根据此前建立的警地联合指挥保通保畅机制，今年甘肃交通部门协调武警交通一支队出动30余名武警战士在兰州主要收费站设立执勤岗，配合交通管理部门疏导交通，维持秩序。

　　在兰州高速公路主要收费站点，收费员向司乘人员发放预编码卡，不到一秒钟时间，小客车快速通过收费站。此外，收费员还向司乘人员发放了小客车免费通行宣传单、高速公路行车示意图和服务区示意图。

　　记者在甘肃省高速公路路警联合指挥中心视频监控大厅看到，收费运营、交警等管理人员根据各主要收费站出入口车流量及通行状况，及时处理应急突发情况。“96969”交通服务热线及时提供小客车免费通行政策和道路通行信息咨询。假日期间，接线员每天提供咨询服务1000多次。

　　浙江：湖州路政保畅值守全天候

　　首次免收小型客车通行费的长假，浙江全省数万名公路路政人员、收费员、高速公路服务区工作人员全部停休上班。长假期间，记者来到了全天候在路上忙碌的湖州高速公路路政队员身边，记录下他们在路上忙碌的点滴。

　　上路巡查，维护交通秩序，第一时间上报路面通阻(堵)情况，及时处置各类路产事故，耐心解释各种咨询疑问……每一名路政人员都不敢有丝毫懈怠。

　　在杭宁中队，记者得知，从9月30日白天开始，该中队队长程亚秋已连续24小时带队值班。湖州市高速公路路政大队的全体路政队员也全部到位值班备勤，全天候不断人，队员24小时手机畅通。路政大队还针对重点收费站、重点路段、重点时段，作出科学安排，把所有男队员充实到一线站队，确保一线人员充足。

　　好人好事也在忙碌中不断涌现。长假第一天12时10分，一对年轻人走进G25长深高速公路杭宁中队的值班室：因为驾驶不慎车子撞向中央护栏，造成严重损坏，并被拖离现场，他们只好来这里求助。得知情况后，路政队员利用中午的空隙时间，将他们送到了附近的汽车站。

　　为了给出行者提供周到、体贴的服务，湖州市高速路政大队向过往的人们提供“高速公路指示图”、“旅游导向图”等。“有了这张指示图，我心里就有底了，不怕再走错路，你们考虑得真周到啊!”一位前去安吉度假的上海旅客连声道谢。