广州“广之旅”国际旅行社24日下午在台湾一旅行团途经嘉义市区世贤路、博爱路的隧道时发生意外,造成24人受伤。广之旅表示,事故发生后该社已立即启动应急预案,成立事故处理专责小组,与领队、地接社及相关部门保持密切联系,了解相关情况。
事故处理专责小组随后将赶赴台湾,全力协助游客处理相关事宜,旅行社将垫付受伤游客在台期间的所有治疗费用,直至伤者返回广州。此外,该社已启动与保险公司的联动机制,确保游客权益。
从广之旅了解到,该团共有30名游客,其中24名游客受伤,伤者被立即送往医院治疗。
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