记者昨日获悉,江苏省13市长途客运企业今年春运前正式建立全省应急救援协作网,24小时为上路客车提供车辆抛锚应急救援等服务,保障春运期间旅客出行更顺畅、安全。
根据13市长途客运企业签署的“机务协作协议”,各市长途客运机务部门明确专人24小时值守应急救援客服电话。在接到省内长途班车求援电话后,立即启动应急救援程序,并在各厂家服务站规定的救援时间内,前往车辆故障发生地点实施救援。
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