一、管理职责
1、班长是现场管理的直接责任人,负责对本班营业现场进行全面管理。
2、值班站长必须在营业现场带班,并保证每班对加油站至少进行 一次全面巡检。值班站长若有特殊情况离开,应指定专人代行其职责。
3、站长负责填写加油站日志,真实记录加油站的经营管理情况。
二、工作纪律
1、明确规定各岗位工作人员的活动范围,未经值班站长许可,不得擅自离岗。
2、上班时间不做与工作无关的事情。
3、站长应及时对员工进行表扬与批评。发现员工有不良行为时,应及时指出并制止,同时告诉员工应该怎么做。
4、现场服务做到“七个一样”,即:领导在与不在一个样,白天与晚上一个样,生客与熟客一个样,大车与小车一个样,加多与加少一个样,外地与本地一个样,闲时与忙时一个样
三、进站须知
1、石油产品具有易燃、易爆、易挥发、易渗漏和易聚集静电荷的特性。
2、站内禁止烟火。
3、严禁在加油站内从事可能产生火花的作业。
4、不准在加油站场地检修车辆。
5、不准敲击铁器和加油设备。
6、严禁在加油现场穿、脱和拍打化纤服装。
7、严禁直接向塑料容器内灌装汽油。
8、所有机动车必须熄火加油。
9、不得携带危险品进站。
10、站内禁用手机和bp机。
8、客户及便利店管理详见新《加油站管理规范》
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