2.6 “无缺陷”管理主导职员个体将人文领域中的注意自觉能动性、自控能力、自我需求，认知等特征进行良性意志性调节，当职员个体在工作中无意突然产生情感变异时，能够以理智的意志加以克服和定然性驾驭。以追求无缺陷工作状态的意志加以全方位的消除，以广义的动机促进形成追求愿望。在综合性形成对无缺陷工作状态的宏观追求愿望后，应注意以阶段性的局部动机形成阶段性微观愿望，这就是无缺陷管理法中所倡导的久远愿望和近期愿望对职员个体意志趋向松懈所导致侥幸心理的重要克服因素。
2.7 “无缺陷”管理以运用职员在工作状态中知觉的重要特性，将工作意义升华，从而时刻使职工自身注意力对工作处在一种相对积极的状态，避免与工作毫不相关的事物因素游离于他们注意边缘或注意中心，影响到整体工作质量。

　　2.8 “无缺陷”管理以职员个体在工作状态中的自身特征及诱导规律为辅要，从职员工作中的心境入手，强化自我意识、精神状态的自控能力，做到时刻以健旺的精神状态进行工作来保证工作质量。及时发现及攫取在工作运行中任何新的情况和因素，努力追求和发现别人未曾注意到与工作有关的细微变化，这是保证班组全员均能发挥自我特征建立疑惑工作性质的心理因素，最终做到发现问题、解决问题。
　　2.9 “无缺陷”管理倡导班组管理者应对职员个体思想动态的不良倾向进行认真的循序观察、定性观察，以期从中发现客观规律作出其思想动态的性质定论，做出对定论的分析性观察、实质性探究和趋向性预测，最终达到揭示被职员群体或个体种种表象掩盖下的思想实质和形成因素。以便寻求出真实性的本质概论，并以此来指导无缺陷思维同班组群体运作的高度共容性、辅承性，弱化或消灭不和谐甚至影响无缺陷思维运作的抵触因素，这就是班组管理者应用褒贬性运作对无缺陷管理范畴的微观实践。
　　2.10 “无缺陷”管理倡导对班组职员群体思想的变化表象和变化程序进行趋势性分析，考察分析个体主观因素对群体客观因素的影响，考察分析个体主观因素之间思想异同特征的内因性原理，考察分析具有宏观概率性的因素受微观个体性误因的影响程序。努力从分析结果中揭示出必然性因素和偶然性因素所演变本质的规律性并把握住个体思想发展的趋势，这就是无缺陷思维对职员人文特征在工作中思想运作的趋势性分析。
　　2.11 无缺陷思维以对职员个体进行预防性的心理失衡所造成思想和情绪的波动状况并倡导在班组运作中将“职员个体心理咨询”作为重要工作内容，对职员个体进行分析性诊断，施行柔性启导式无缺陷思维教育，消除心理障碍，消除由于心理失衡所导致的心理疾病对工作质量的影响，通过解决职员个体不同状态的心理失衡现象来解决潜存于职员群体中共性的不良思想倾向，通过形成个体职员良性的心理状态来研习班组氛围。可以避免因单纯运用制度规章来制约职员个体思想行为所造成偏离或背离轨道的现象，也可以避免造成职员个体消极对待制度规章的现象，更可以避免或消除不良的心理因素在班组群体中的感染现象，这是无缺陷思维在班组运作中充分运用人文艺术的主观能动性来启导职员个体遵循制度规章。
　　2.12 无缺陷思维立足于职员思想动态异同特征的分析与判断， 从而揭示被种种表面现象所掩盖的思想实质及判断职员思想动向的根据和预测发展趋势，帮助职员建立良性的主观因素，从而主导职员正确处理工作中的客观事情。

2.13 “无缺陷”管理以引导职员培养良性工作动机行为并努力形成追求无缺陷工作状态的前沿条件，对职员不同层次的追求目标要求职员个体的思想行为具备持久性、抗困难挫折性。以达到优化心理对其行为的调节程序，调节意志对动机的高效性和合理性，优化动机对职员个体思想行为的良性选择，优化无缺陷思维意志的坚韧性，优化动机在无缺陷思维运作过程中目标实现的客观可能性，优化达到无缺陷思维意志过程中职员个体之间的能力差异问题，优化职员个体追求无缺陷工作状态重要的内需性能力奉献因素，优化追求无缺陷状态过程中职员个体重要素质、素养因素，力求达到避免出现不良客观因素而诱使动机弱化，力求提高无缺陷思维所形成动机的高层次后果的认知意识。力求形成班组内职员个体之间良性的共溶性素质、素养的升华氛围，形成促进职员个体间能力发展的促进氛围，最后形成超越其它企业班组的具有可操作性和创造性牲的“无缺陷”管理法。
　　2.14 “无缺陷”管理注意激发职员个体在工作状态中的内在潜存自制力与上进心，自觉地将工作需求转化为自我需求，努力形成对工作目标值的自我期望性，使促进优化后的思想状态达到自我实现的最高境界，从而为无缺陷思维的运用开辟良性前沿。
　　2.15 “无缺陷”管理针对职员在工作中极易受客观外部因素影响而导致的思想问题最终形成工作问题的现象，倡导以发现职工思想态势变化的苗头，探究其规律性，努力做到预测、防止或遏制、疏导他们思想问题的产生。以班组职员群体中积极因素克服消极因素等综合性、非固然性、非期效性的举措，将个别职员工作中思想状态的问题进行预防，从而保证班组整体工作质量避免受到来自于人文内部负面因素的侵蚀，使宏观性的无缺陷思维实现工作态势久远性、稳定性的目标。
　　2.16 “无缺陷”管理法中的具体管理范畴针对存在于职员群体中极个别后进职员个体的顽固因素，应就其思想是否来自于社会环境的客观原因或来自于现实工作状态的主观原因进行非常规性、非程序化的鉴别，摸清极个别职员个体虽表面犯错遭处理后蛮不在乎的深层抵触心理，摸清极个别职员个体虽表面消极沉默事事落伍的悲观心理，摸清极个别职员个体虽行事不想后果蛮撞行为的侥幸心理，摸清极个别职员个体虽对自我放任自流的悲观心理，摸清极个别职员个体对先进层职员极尽讽刺挖苦的嫉妒心理等诸多导致思想落后的重要因素。在充分引导其正确认知工作性质和意义基础上逐步进行渗透式的潜移默化思想改造，应防止极个别后进职员个体所萌生的逆反心理，对其思想中抽象的良性倾向特征和非良性倾向特征进行鉴别，加以取之升华，舍之消弃。对其思想改造后一定时间内反馈信息的表象作出正确或负面结论，但判断要充分立足于久远性的观念和效应。这是防止因极个别职员个体的倾向性不良因素形成小气候最终影响班组职员群体良性状态的重要防御举措，也是尽力避免因个别后进因素而导致整体工作质量出现漏洞并造成重大质量和安全事故的举措。
　　2.17 “无缺陷”管理以培育职员对工作注意程序要有一定的稳定性、广义性，善于根据工作特性调节注意力的紧张程度，根据职员自身感受力及疲劳趋升性和意志趋降性的规律，在适当的时间段内进行松驰性调节是为了更好地对工作实现高度注意。在此基础上将工作注意力的分配良性化、时机化、广性化，这是对复杂工作条件下要求职员避免顾此失彼的举措，也是“无缺陷”管理所倡导的全方位、长时效提高并保持工作质量的核心内涵。
　　2.18 “无缺陷”管理运用职员自身人文特征无意注意的因素， 以兴趣为主导挖掘他们自身或对工作知识层面的不足，明理集中注意力进行工作是一个不断优化自我和提升素养的过程，从而激发职员在工作中随时能调整良好的心境，保持高度寻求释疑工作问题的兴趣和挖掘工作最佳状态的新异性、工作环境有机体的抗干扰性、工作人员努力控制意志的层次性、工作中自我注意的调节性、工作中对工作问题解惑注意的转移和分配能动性、工作状态表象意识控制分析的高度辩别性、工作范围广义注意力的稳定性等影响职员个体工作完善率的前沿性因素，最终将工作中诸多的潜存缺陷进行先期的预知和优化。
　　2.19 “无缺陷”管理注重培养职员对工作成就结果的兴趣值、 对工作性质的理解值、对工作愿望的实现值，并以此为前沿因素促进他们利用自身特征自觉地去诱发自己的注意力，实现对工作由无意注意转化为有意注意，最终克服并消除因工作单调、单纯等状况所导致易分散职员工作注意力的不良现象。
　　2.20 “无缺陷”管理倡导班组全员在每周适当之时进行“安全无缺陷活动”的宣讲。以职员个体将深刻的道理包涵在生动的具体事例之中进行声情并茂、丝丝入扣的宣讲，宣讲着力于融思想性、针对性、知识性、趣味性等诸多范畴的抽象性要求，充分运用第二影响源和第三影响源的重要因素以消除管理者与被管理者之间，先进层职员与后进层职员之间的地位差别和反感，抵触、隔阂的不良因素，宣讲的不同内容对职员个体存在的相异性不良思想能起到潜移默化、提高认识能力及觉悟的作用,达到启发式教导和形象化灌输的目的,这就是“无缺陷”管理中运用人文灵活性促进优化原则性教育的软件机制。以上论述表明，人文特征在安全生产领域运作的重要性。忽视职员个体人文安全教育，企业的安全生产就没有根基。忽视人文安全教育与安全规章的有机溶合，企业的安全生产保障系统就没有润滑性。
　　而因此产生的职员个体思想与安全概念的磨擦是导致事故发生的原始性间接因素，也是不同性质、不同行业安全事故表象成因所掩盖下的潜藏深因。安全事故导致因素千变万化，安全事故导致因素层出不穷，揭示安全事故导致表象成因的蒙敝性是安全科技工作者的职责所在，工矿企业职员个体的长期防范松懈趋势所引发的侥幸心理是安全事故发生的最本质“元凶”。因此，安全事故防御的原始由因是人的侥幸和松懈因素所造成的行为误因。而“无缺陷”管理法正是以人文特征为主导的安全管理范畴，充分使职员个体在工作中以高度的注意力、责任感及渴望创新的前沿性人文因素进行工作，充分使职员个体对工作中潜存的问题运用创造性思维提出可行性解决问题的新方法，充分在职员群体中建立植根于人们心理的长期性并具备可操作性的内涵激励性安全人文型管理体系，最终形成“无缺陷”管理法在安全管理实践应用中所体现的3种特征：①对安全事故潜存隐患的可预知性。②对安全事故防御的超前性。③治理安全事故隐患的可操作性。以上特征表明，“无缺陷”管理法是利用人文领域的需求优势来控制人们在工作中的失误倾向，利用升华后人文领域的特征优势来形成职员追求无缺陷工作状态的趋向。见表一：