2008年“美国最安全公司”（8）
宁丙文译

Marous兄弟建筑公司：一种不断进化的安全文化
不断增加的痛苦促使Marous兄弟建筑公司在成功的道路上发现和欣然接受安全
从小的、家族式的木工工艺承包商发展成为提供多种服务、多区域经营的总承包商，并不是没有各种考验和事故伴随的。可是Willoughby的成长记录，位于俄亥俄州的Marous兄弟建筑公司表明，公司正面临着挑战。
Marous兄弟建筑公司在4个州有40多个在建项目的工地，有500～700个工地雇工，有另外4个州目前已经签订建筑工程合约。更多的雇工在更多的工地作业，会带来更大的潜在伤害——不管是高处坠落、开沟和挖掘工作、电气设备等。尽管如此，公司的损失工时的伤害率仍低于行业的平均水平，并保持继续下降的趋势。
Scott Marous坦承，安全并非一直是公司最高的优先权，他与兄弟Chip和Ken合伙经营着公司。“在我们20岁时，我们还都是孩子。那是我们成立了现在这个公司。在20世纪80年代，没有人真正地关注安全，也像大多数‘孩子’一样，我们认为我们是不可战胜的。”
然而，时代发生了变化，对于Marous兄弟建筑公司亦然。2000年，公司开始创建“安全文化”。“现在我们认识到，它只花费很少的时间，就可以改变整个家庭的生活。作为一个企业经营者，我们的职责就是提前预防，确保我们的所有工人能在每晚安全地回家，且没有受到任何伤害。”
训练
用实例教学远胜于口号宣传，对于Marous来说，它引用“训练”作为公司最重要的安全哲学。为此，公司的所有者和管理层不能踏进任何工地一步，除非戴好护目镜和安全帽，并利用一切机会，提供积极的反馈信息。“活力四射奖”已经被证明是一种简单但很有效的工具。个性化的文件被分发给工地雇工，以“抓住”以下有效的安全习惯，特别需要说明的是，提供者会被奖励一套公司制服。
对公司承诺超过行业的要求，Marous兄弟建筑公司感到很自豪。其中包括一个百分百的6英尺高的坠落防护装置的要求，全公司的免用药物工作场所的要求（包括承包商在内）。
为了创建零事故的工作环境，安全委员会（由总承包商、承包商、工头、高级项目经理和安全主管组成）至少每季度召开一次会议，提供“输入”最好的方法，列出全公司“买入”的提议的实践和政策变化。
现在你可以听见我吗？
尽管这是最好的打算，Marous说：“人并不是最佳的传播者。”因此，观察工具与创造性的战略连接在了一起，以使信息可以在每个工人间互相传播。
强制性的全项目的“工具箱安全会议”每个周一举行，以摇动周末蜘蛛网，加强安全实践。
“安全快照”是一个观察报告，在没有宣布视察工地的前提下，由安全主管或总承包商完成。监管者没有符合公司的规定水平，可由总承包商进行加以劝告。
“粉笔线”是一份双月的雇工简讯，刊登安全相关的文章，分发给所有的工地和办公室雇员。
一个匿名的“全员质量管理和安全提示线”允许雇工交流任何关心的问题，包括向业主和安全主管检索和发送（书面）信息，以进行复审和采取适当的措施。
安全主管和总承包商向其他工地传达最近的隐患（“虚惊事件”），并且保持对所有工人安全的承诺。承包商成员每周参加由Marous监管者主持的安全谈话。
成长的同时面临着机遇
Marous将公司“成长的痛苦”看作学习的机会，引用许多安全的方法作为一种需求的副产品，处理不同职业安全健康局办公室的不同优先权，作为公司的地域上上的扩张。
他引述了公司最近的决定，要求对所有的工地监管者进行职业安全健康局30小时培训（而不是10小时），或者每2年进行一次“进修培训”。“10小时的培训已经不再能够满足要求。”他坚持道。
有效的安全或损失预防不仅对雇工的安全重要，而且对企业保持持续性的长期增长也很重要。“从业主到学徒，我们很自豪自从我们‘安全觉醒’之后所取得的成就。我们将持续生活和呼吸我们所取得的目标，并保持一种零事故的安全文化。”