人的思想意识,心理素质,情绪态度和行为方式有一定的“可塑性”。正是这个“可塑性”为安全教育和培训提供了理论上的支持。然而,事故统计资料表明,发生事故的原因主要有两大因素:人的不安全行为和物的不安全状态。其中人的不安全行为所导致的事故约占事故总数的60%—70%。这似乎有点矛盾,一方面说安全教育有可塑性,另一方面人的不安全行为所导致的事故所占的比例之大,这说明了一个什么问题?安全教育效果问题。那么怎样能使安全教育产生效果,达到教育的目的,切实提高人的不安全行为,使人们远离事故,有效避免事故的发生几率,在这里我们对安全教育的效果、方式谈几点新的认识,希望能和同仁们共同探讨。
安全教育是一种有目的、有计划的活动过程。常识告诉我们,没有人希望事故发生在自己身上。因此每个人都有安全的需要。懂得安全知识,学会安全操作技能,正确使用安全防护用品,是每个作业者的需要。所以每个人都需要安全教育。通过安全教育,来提高自身的安全意识和防范能力。什么是安全教育效果?就是接受安全教育后,受教育者对安全教育做出积极响应,起到作用,达到教育目的。可是现实中安全教育的效果并不理想。近几年来,由于主管部门的严格要求,安全措施得力,控制了不少事故的发生,但真正安全教育的重要性往往被忽视。大部分企业认为只要安全措施搞好了,安全就有了保障,导致了企业的安全教育往往流于形式,只是挂在墙上,写在纸上,并未真正落实在行为上。工人们认为自己干了这么多年没事,今天这么干也没事,工作中就容易出现麻痹大意或不负责任的思想,这样就为事故埋下了隐患。有一个例子:在某一高层建筑中,一个工人从事室内清扫工作,因为在室内他认为是安全的,在作业时没戴安全帽,结果从楼梯处某一高层落下一个小砖块,正好砸在工人的头上,该工人被砸伤,头上缝了6针。如果他严格遵守安全规程,戴好安全帽。此类的伤害事故就不会发生。生命属于我们只有一次,为什么不珍惜呢?怎样能使工人们关注安全、让安全意识深入人心,让安全教育达到效果呢?根本措施就是,注重教育方法和形式,通过灵活多变的安全教育方法和形式,引导受教育者从被动学习到主动认知,使受教育者产生思想共鸣,从思想上高度重视起来。为此下面介绍几种安全教育的方法、形式供同行商榷。
1.理性法
主要由授课人,将教育内容以讲课的方式向受教育人讲解。这是我们用得最多的一种方法。这是从理性的角度引导人们理解国家的方针、法律、法规、政策,企业的安全生产规章制度及安全目标:掌握预防改善和控制危险的手段、方法。通过理性灌输来强化安全生产意识,使职工不仅仅知道怎样去做,还知道为什么这样做。这种教育方法的缺点是理论性较强,会让人感到枯燥乏味。因此采用这种教育方法应注意语言的生动性,并尽量将理论与实际案例相结合,在形式上采用幻灯、录像、多媒体等视听相结合的手段。
2.换位法
改变一下教育方式,在新工人入场前安全教育时,不把重点放在如果不讲安全违反操作规程就怎样、罚多少款。而是让他们换位思考,把“以人为本”换成“以别人为本”,让职工们更好的理解企业所做的安全工作,处处都是为了他们,他们所做的一切是为了别人,同时也是为了自己。因为建筑行业是多工种协同作业、穿插作业,每个人的所作所为都与现场工作人员密不可分的。有这样一个例子:工人甲在作业中发现了一块木板上有朝天钉,没有把它拿走或把它砸倒,而是视而不见,工人乙走过来没注意,一脚踩在上面,把脚扎了。换过来,工人乙看见一块探头板,本是举手之劳把它加固好的事情,但是他没有动,工人甲走过来,一脚踩上发生了事故。如果你这样对待别人,别人也可能这样对待你。所以这种教育方法要让工人们换位思考,无论做什么事都要想一想,你这样做对别人会有伤害吗?
3.情感法
在安全教育中必须注重情,管理者要以实际行动关心、爱护职工,要让职工感觉到你是发自内心的,诚心诚意的关心,尤其是对违章作业者、事故责任者和受伤害者的安全教育,要以情感人,既要达到教育人的目的,又不伤其自尊心。情感法的目的要让受教育者从内心受到教育,真正能让其内心感受到。其方式是可以个别谈心、交心,工作中善意提醒,以充分的依据来证实他的所作所为之不妥。以及采用父母、夫妻、子女情等,用情理论,你给他面子,他就会讲道理,安全教育才能收到好的效果。
4.情景法
通过设置情景,让受教育者接受身临其境的感受,是这一方法的主要目的。其形式可采用事故预想、事故预案演练以及救护演习,让受教育者进入环境或在模拟操作中获得经验和感受。
5.氛围法
安全教育还应体现在企业的整个管理过程中.文明、整洁、有序的作业环境,醒目的警示标志,和谐的安全宣传标语,严格的规章制度和雷厉风行的管理作风,在向职工传递一种和谐向上的企业文化,一种责任感、使命感的同时,也起到了暗示和约束作用。作业者受到良好的环境和氛围的感染,会自愿的使自己与周围环境保持一致,不文明作业、违章作业的行为便受到约束。反之,管理作风拖拖拉拉,工作场地杂乱无章,会向职工传递一种管理不严、无序的信息,受到这种环境和氛围的影响,职工会获得没有约束的暗示,并认为可以我行我素,工作也没有积极性和热情。因此应尽量营造良好的工作环境和工作氛围,使职工自愿的随环境、氛围的改变而改变自己。
6.活动法
集知识性、趣味性、教育性为一体的丰富多彩的教育类型。如:组织安全在我心中演讲、悬挂安全生产漫画宣传、安全生产文艺汇演、开展安全知识竞赛、查安全隐患竞赛、组织各类参观学习活动。
安全教育的方式多种多样,安全教育形势千变万化,现实中,应根据人的年龄、文化、性格、身体素质的不同,而使用不同的教育方式、方法。总之,无论采用何种方式。关键在于激发受教育者的内在需求,引起思想共鸣,才能真正收到安全教育的效果。
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