针对矿山基层区队中不同的人员组成,主要对班组长、新工、管技干部、农协工在安全管理中所表现的问题,加以分析,采取不同的管理方法,以保证安全管理有序有效的进行。
我们提倡和实行人本管理,其基本精神为:人是管理活动的主体,是管理的核心与动力,必须充分发挥组织成员的积极性与参与精神,建立良好的人际关系。基层区队的人员成分比较复杂,在安全管理中,我认为以下几种人员应该引起关注。
1 班组长
班组长是基层区队的中坚力量,也就是俗话说的兵头将尾。在基层管理中班组长起着承上启下的作用,他们的一举一动,一言一行直接影响着现场的工程质量与职工的情绪。目前我公司班组长的成分也比较复杂,固定工和合同工的比例较大,但也有一部分农协工。基本上这些班组长大都为在井下工作多年的工人,经验丰富,技术过硬,但也存在个别班组长文化水平不高,素质偏低,管理方式原始等问题。针对这些问题,我公司多次组织班组长的业务培训,并进行监测考核,对一些综合素质不过关的班组长坚决予以淘汰。对班组长的培训重点是提高其思想觉悟及技术业务水平。首先是培养其责任心,责任心强了,安全工作就好做了。帮助他们树立整体意识,不能只着眼于自己的一个班组,要有全局观念。要牢固树立安全第一的思想,要养成严格执行质量标准、按章作业的习惯。其次是提高班组长的技术业务水平,鼓励他们学技术,学管理,提高综合素质。在班组长的任用、培养、管理上,形成规范化、制度化。除此之外,在待遇、激励政策上,要体现奖优罚劣的原则,充分调动他们从事管理工作的积极性。
2 管技人员
管技人员包括党政工技组成的基层领导班子,是一个区队的最高管理层。区队长对一个区队的安全管理起着至关重点的作用。他们大都是从基层工人中提拔任用的,在井下工作多年,对基层工作比较熟悉,但在管理上也有一定的局限性。他们使用的基本上是经验性的管理,新观念、新思维的引入较差。个别区队长因为是“老板子”出身,自身修养较差,在日常管理中,常出现不文明的言行,在一定程度上伤害了职工的感情,原始积累的观念比较浓厚,眼睛只盯着出煤和进尺,忽视社会和综合效应。这些人做区队管理工作,虽然在一定条件下还可以,但从企业和员工的根本利益和长远发展看,是不适宜做区队“主官”的。近年来,我公司从提高区队管理者的综合素质考虑,主要从大、中专毕业生中培养、选拔区队“主官”,目前区队党政正职大、中专毕业生已占95%以上。这些具有较高学历层次的管理者,技术、业务能力强,易于接受新的管理模式并勇于创新,能较好的协调安全与生产的关系,适宜新的安全管理需要。
基层管技人员所面临的问题是既要搞好自身的素质建设,又要不断提高整个区队的素质。区队领导班子的素质高低直接决定了这个队伍的素质。我公司曾经出现这样的问题,在现场施工出了伤工,分析起来,工人没有违章作业,班长没有违章指挥,完全按措施施工,为什么会出问题呢?原来措施本身制定的有问题,按这样的措施施工在安全上根本没有保证,这是技术人员本身的素质问题。还有部分管技人员,下井之后走马观花,作风漂浮,不扎实,到井下以后找地方一靠,要么发现不了问题,要么有问题不管不问,只求下井工数。所以区队班子首要任务是不断提高自己的素质。针对这一状况,我公司每半年组织一次全矿范围内的管技人员培训, 重点是区科长和工程技术人员,学业务学规程学制度,考试成绩上网公布。而且作为年度考核内容。在提高整个区队素质方面,我公司对基层领导提出这样一个理念: “职工队伍素质不高,不是你的问题,但是职工的素质不提高,就是你的问题”。因此,区队管技人员在既搞好自身素质建设的同时,对职工队伍的素质提高也都纳入了议事日程,通过整章建制,规范管理,形成了职工培训、安全教育的长效机制,取得了显著成效。
3 新工
新工,包括新入矿的农协工和技校毕业生,到矿上以后经过一定时间的培训以后,分配到基层。这些人是基层安全管理的薄弱环节,为什么这么说呢?因为从思想上讲他们是不稳定的,从农村来,在家里是是以家庭为单位的自由性比较强,入矿以后,是以区科为单位的集体作业,在一定时间上很不适应。技校毕业生多年在学校学习基本不从事体力劳动,入矿以后工作环境和劳动强度上都发生很大变化,在思想上相当一段时间内不能稳定,波动比较大。这两种人在下井初期和以后的一段较长时间内,都是安全管理的薄弱点。我公司某区队曾发生过这样一件事:在下井的第一天,新工中就出了两个伤工。两兄弟在井下坐车时,车落辙,慌慌张张不知道怎么处理,情急之中就跳车,结果两人都造成骨折。2003年,我公司发生的一起死亡和两起重伤都是出在新工中。新工的管理是安全工作上的薄弱环节,如何搞好新工的安全管理呢?我认为应该从两方面入手,第一是选择富经验和责任心强的老工人与新工签定师徒协议,搞好传帮带。老师傅大都具有丰富的实践经验和过硬的操作技能,并有较强的责任感。让新工接受“一帮一”的帮教,使其学习有榜样,操作有标准。采用签定师徒协议的方法,对新工管理,确保安全直到了非常好的任用。我公司师徒协议要求师徒同上同上同休假,徒弟不离老师徒的视线,手把手的帮教,合同期满新工能独立作业并工作优秀的,徒弟、老师都给予奖励。为了确保新工尽快成熟起来,我公司对入矿两年之内的职工仍按新工管理,在技术安全培训上都作为重点对象。
4 农民工
我公司农协工所占的比例比较大,约占采掘一线总人数的50~70%。农协工不怕苦不怕累,勤劳肯干,但毕竟有其不易于管理的一方面。农协工所签的合同基本为1~3年,存在着很大的不稳定性,在思想认识上有短期性,总认为干上1年半载就回家了,所以工作上应付糊弄,不讲究质量和安全,来一天划一天的工,没有学习技术的热情。通过统计农协工的伤工率比较大,特别是井下条件发生变化有困难时,马上回家,没有集体观念,在农忙时节不管区里有没有准假,说走就走。之所以存在这些问题,我认为在管理上应该把农协工与正式工一视同仁,不能歧视他们,在任务与工资分配上,对他们要公平,在生活要关心他们,在用工政策允许的情况下,多给他们的就业创造一些宽松条件,使他们打消短期心理,安心扎根矿山工作。在招收农协工时,一定要严把审批关,确保能招进一批体能、文化、思想素质都比较好的农协工。
结束语
以上几种人员我认为是安全管理中最基本、最重要的人群,目前存在的问题确实还不少,但是只要我们抓住人本管理这一核心,采取切实行之有效的措施,这些问题都不难解决。从我公司目前的实践看,已经收到了良好的效果。
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