仓库由贮存物品的库房、运输传送设施(如吊车、电梯、滑梯等)、出入库房的输送管道和设备以及消防设施、管理用房等组成。

　　仓库事故管理是安全管理的重要部分,仓库发生事故往往损失大、影响广,了解和掌握仓库事故管理非常重要.

　　(一)仓库事故的特征

　　仓库事故是由管理人员与商品之间或环境与商品之间发生了异常的接触或影响的结果。仓库事故的发生是由多方面因素造成的，仓库一旦发生事故，就会带来不应有的损失或产生不良的社会影响。主要表现为：物品直接受损(爆炸、设备损坏)、人员伤亡、信息失控等。仓库事故的发生具有一定的规律性，它总是由于内部和外部条件的影响而发生的。从仓库管理工作的本质特征来看具有如下特征：

　　1. 损害性

　　仓库事故发生后都不同程度地带来损失或产生不良的社会影响应根据具有权威性部门制定的相关标准及有关文件，确认事故损失，区分事故等级。

　　2. 多因素性

　　仓库事故的发生是由多种因素共同作用的结果。仓库作业的各个环节及人员等，如果未严格按操作规程进行相关的作业，均可引发事故。因此，在仓库工作中应加强各影响因素的管理，以避免或减少事故的发生。

　　3. 偶然性

　　仓库事故的发生往往是由于人为过失、设备故障、突如其来的外界干扰等事件意外发生而导致的，因此，具有偶然性。在仓库管理工作中，应从偶然的事故中发现必然，从而研究事故发生的规律，总结经验，吸取教训。

　　(二)仓库事故的分类

　　由于事故发生的性质、原因、后果、责任的不同，可将其划分为不同的种类或等级。

　　1. 按照事故的性质分

　　⑴ 政治事故

　　有政治目的或私欲的有意识的破坏活动，而导致爆炸、燃烧、偷盗等事故的发生，造成极坏的政治影响。

　　⑵ 责任事故

　　由于收发、门卫、操作等工作的失误或责任心不强而导致数量差错、商品变质、损坏、丢失或电路起火等事故的发生。又可分为业务责任事故和行政责任事故。前者是指业务人员在组织作业时，使商品受损的事故;后者是指非专业人员组织作业时发生的事故。

　　⑶ 技术事故

　　由于缺乏业务知识，在作业过程中，困工世规范或设施设备的技术原因造成的损失。

　　⑷ 产品质量事故

　　由于产品设计结构不合理、生产工序工艺存在严重质量隐患，使得其在使用中，发生失效、自燃、自爆等事故。

　　⑸ 天然事故

　　由于不可抗力如洪水、雷电、地震、滑坡等原因造成的仓库物资受损事故。

　　2. 按照事故的后果分

　　⑴ 人员伤亡事故

　　伤亡事故按伤害后果或丧失劳动能力程度可分为死亡、永久必全部丧失劳动能力、永久性部分丧失劳动能力和暂时性丧失劳动能力。

　　⑵ 经济损失事故

　　经济损失有人身伤亡支出的费用、善后处理费用、财产损失等直接经济损失和工作日损失、处理环境污染的费用等间接经济损失两种。

　　按事故经济损失的严重程度可分为一般损失事故、较大损失事故、重大损失事故和特大损失事故。

　　3. 按照事故的等级分

　　事故等级是据事故造成损失的严重程度或对社会的影响程度进行划分的。一般可划分为一等事故、二等事故、三等事故、四等事故和五等事故

　　(三)仓库事故的处理

　　仓库事故的发生是由各种原因引起的，归纳起来主要是人的不安全行为和物品的不安全状态两大因素作用的结果。仓库事故发生后应组织事故调查小组，根据事故的性质、后果拟定调查计划，确定调查步骤，做好调查记录，采用科学的方法对事故的萌芽、产生、发展、后果四阶段进行分析。并严格按照事故责任确定的原则，确定责任类别(全部责任、主要责任、一定责任和领导责任)，而后进行处理。

　　1. 相关人员的处理

　　事故相关人员主要有事故中伤亡人员、责任人、有功人员。根据相关的抚慰政策对事故中伤亡人员给予妥善地安置和处理;依照相关法律、规章和纪律的有关规定，据其责任轻重，予以处罚或处理;按照有关规定对事故中表现突出的有功人员进行表彰和奖励。

　　2. 事故损失的处理

　　仓库事故发生后，会造成不同程度的损失。应按照有关的规定和程序进行处理：可修复的，制定计划报请有关部门批准，予以修复;报废的，报请有关部门审批;涉及到责任人的应按相关规定进行赔偿;已入保险的，向保险公司进行索赔。

　　3. 总结教训

　　事故发生后，应认真总结教训。据事故发生的原因、后果及各种影响因素，进行分析、总结，找出薄弱环节，提出相应改进措施，不断提高认识，以便更好地指导今后的工作。

　　4. 建立预警机制

　　在总结教训的基础上，有针对性地采取防范措施，提出预防事故的目标和要求，制定有关的规章制度，加强人员的思想教育，提高安全防范使得各项措施落到实处，一旦发生事故，能够及时应对。

　　仓库发生事故后应建立健全事故报告制度，使得上级业务部门及时了解情况，掌握动态。依据相关资料进行分析，为安全决策提供依据。事故报告的程序一般可分为首次报告、后续报告和调查报告三个阶段。事故报告是事故处理的凭证，复审考核的依据，也是进行事故统计分析的最原始资料。