20日一大早，深圳的“上班族”们像往常一样穿梭于地铁的人流之间，开始新的工作周。在蛇口线换乘环中线的黄贝岭站，一名女乘客因没吃早餐低血糖晕倒，引发乘客奔逃踩踏，造成12名伤者被急救送医。(人民网)

　　一名乘客低血糖晕倒却造成12名乘客因踩踏被急救送医，乍一看到这个新闻，笔者感到匪夷所思，然而细细一想，其中蕴含的深层原因不禁令人掩面深思。从昆明火车站暴恐案到天安门暴恐案，再到杭州公交车纵火案，这一系列的案件带给人们的回忆太过惨烈，那一张张残酷的新闻照片，一个个悲痛欲绝的亲人，一个个支离破碎的家庭，给人们的心理带来的是如山崩海啸般的冲击。事件发酵出的细节一次次带着人们重返残酷的事件现场，让人们的心理更加敏感、脆弱，就像“惊弓之鸟”，稍有风吹草动，就自然联想到暴恐、砍人等血淋淋的画面，从而慌乱奔逃，极易酿成新闻中这样的踩踏事故。

　　那些公共场所发生的恐怖事件已经过去了很长时间，表面上已经风平浪静，人们又回到了井然有序的社会生活中。实际上，凡是接触到相关信息的人们心里都出现了不同程度的创伤，这种创伤是由人们不自觉的、不间断的代入引起的：如果当时我在现场怎么办?遇到这样的事件我能够逃脱吗?不断的自问让人们在公共场合中战战兢兢、如履薄冰，一有类似情境就全然失去理智，奔走逃命，从而让场面失控，小事就可能演变成惨事。不从深层挖原因，此类踩踏事件就绝不会停止。

　　如何才能按下此类踩踏事故的“终止键”?这就要求相关部门从人们的心理层面入手，将着力点放在治疗民众的心理创伤、修复社会安全感上面。这可以借鉴美国911或者枪击案后对民众的心理创伤治疗的经验，结合本国实际，建立起心理干预和咨询的专业队伍，健全心理援助体系，科学有效地开展心理援助。比如定期组织专业人士到社区、单位进行专业的心理疏导，用科学的方法帮助人们坚强起来，让社会的安全感充盈起来。这样，人们再遇到类似事件时，就会冷静分析，科学判断，杜绝因恐慌心理造成的踩踏事件再一次上演。