高效服务、高效落实,体现于何处?最直接的是体现在发展环境的优化上,落实到群众满意上。开展“高效服务、高效落实年”活动,一个重要的目的就是通过工作提质提效,服务企业保增长、服务群众保民生、服务基层保稳定,把德州打造成服务高地、成本洼地、投资福地。
创优环境,搞好服务是核心。发展无止境,服务无终点,搞好服务是优化环境的永恒主题。围绕开展“高效服务、高效落实年”活动,市委、市政府作出了重大部署,出台了系列文件,这些部署和文件含金量高、惠民实措多。落实中,要树立“主动服务、高效服务、优质服务”理念,发自内心地想群众之所想、急群众之所急、办群众之所需,提高服务本领、服务效率、服务水平。突出推进便民服务体系建设这一重点,加大投入、整合资源,让城乡居民更加均等地享受便捷、优质、高效的服务。把握加快政务服务中心建设这一着力点,按照“能进则进、应进必进”的要求,将应纳入的行政许可和服务事项全部纳入,把德州建设成办事态度最好、程序最少、方式最活、效率最高、成本最低的创新创业热土。
创优环境,治乱纠风是关键。一次不作为就可能让投资者望而却步,一次乱作为就可能吓跑一个项目。始终对影响发展的不良风气、不良行为保持高压态势,是优化环境的关键所在。近年来,我市发展环境不断改善,但承诺不落实、政策执行不到位、办事效率低等现象仍然不同程度地存在。对于这些顽症痼疾,必须痛下决心、重拳整治,反复抓、抓反复,抓好正反典型,强化检查监督,严格责任追究。创优环境,强化执行是保障。环境出问题,一是制度不完善,二是缺乏有力的执行,而且执行不力往往是主因。对于这些顽症痼疾,必须痛下决心、重拳整治,反复抓、抓反复,抓好正反典型,强化检查监督,严格责任追究。创优环境,强化执行是保障。环境出问题,一是制度不完善,二是缺乏有力的执行,而且执行不力往往是主因。对症下药,一要大力推进制度改革和创新,着力精简和调整行政审批事项,推进“阳光政务”,健全完善领导干部调查研究制度,改进会风文风。二要强化执行,对于实践证明行之有效、深受企业群众欢迎的政务公开、服务承诺、岗位责任、首问负责等基本制度,要切实抓好落实和完善,推动环境不断优化。
抓环境就是抓发展,环境建设只有更好没有最好。各级要持之以恒,全力抓实抓好,保证全市经济社会又好又快发展。