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山东省:安全生产举报投诉特服电话“12350”明年起开通 | 2009-12-15 9:11:00
转发关于开通安全生产举报投诉特服电话“12350”的通知
各市安监局:
现将国家安全监管总局办公厅《关于开通安全生产举报投诉特服电话“12350”的通知》(安监总厅〔2009〕155号)转发给你们,并根据通知的要求,提出以下建议请一并落实:
一、全省举报投诉电话将于2010年1月1日统一开通,请各市安监局尽早与所在地相关电信企业联系,协商号码启用事宜,确保规定的时间启用“12350”举报投诉电话。
二、“12350”举报投诉电话实行专号专用,主要受理安全生产事故、重大安全隐患、非法违法生产建设经营等方面的举报和投诉,不得转让、出租,不得将该专用号码用于生产经营活动,不得改变号码的公益服务性质。各市安监局要严格遵守工业和信息化部及当地通信管理部门的相关规定。
三、“12350”举报投诉电话实行属地管理。全省暂设置18部“12350”举报投诉电话,省安监局和各市安监局各设一部。各市安监局负责受理本辖区内的举报投诉,并根据举报投诉的内容做好分类登记、统计工作。各市辖区内使用举报投诉电话,直接拨打“12350”;跨地区举报投诉,需在“12350”号码前加拨区号。
四、各市安监局在开通“12350”举报投诉电话后,要通过当地电视台、报纸和各市局网站等媒体进行广泛宣传。
五、省安监局负责全省举报投诉电话应用的指导、协调和规范工作,各市安监局每年2月1日前将上年度“12350”举报投诉电话使用情况统计汇总后,书面报送省局监察总队。
附件:1、《关于开通安全生产举报投诉特服电话“12350”的通知》
2、《关于核配国家安全监管总局12350公益服务号码的函》
各市安监局:
现将国家安全监管总局办公厅《关于开通安全生产举报投诉特服电话“12350”的通知》(安监总厅〔2009〕155号)转发给你们,并根据通知的要求,提出以下建议请一并落实:
一、全省举报投诉电话将于2010年1月1日统一开通,请各市安监局尽早与所在地相关电信企业联系,协商号码启用事宜,确保规定的时间启用“12350”举报投诉电话。
二、“12350”举报投诉电话实行专号专用,主要受理安全生产事故、重大安全隐患、非法违法生产建设经营等方面的举报和投诉,不得转让、出租,不得将该专用号码用于生产经营活动,不得改变号码的公益服务性质。各市安监局要严格遵守工业和信息化部及当地通信管理部门的相关规定。
三、“12350”举报投诉电话实行属地管理。全省暂设置18部“12350”举报投诉电话,省安监局和各市安监局各设一部。各市安监局负责受理本辖区内的举报投诉,并根据举报投诉的内容做好分类登记、统计工作。各市辖区内使用举报投诉电话,直接拨打“12350”;跨地区举报投诉,需在“12350”号码前加拨区号。
四、各市安监局在开通“12350”举报投诉电话后,要通过当地电视台、报纸和各市局网站等媒体进行广泛宣传。
五、省安监局负责全省举报投诉电话应用的指导、协调和规范工作,各市安监局每年2月1日前将上年度“12350”举报投诉电话使用情况统计汇总后,书面报送省局监察总队。
附件:1、《关于开通安全生产举报投诉特服电话“12350”的通知》
2、《关于核配国家安全监管总局12350公益服务号码的函》
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