4.相符原理
藉用检核是否相符合的动作,来防止错误的发生。
(1)依“形状”的不同来达成
例:个人计算机与监视器(monitor)或打印机之连结线用不同之形状设计,使其能正确连接起来。
(2)依“数学公式”检核方式来完成
例:“100029608”这一组数字中,最后一字为检查号“8”。
“8”之由为系将每一位数字加起来得为18(1+0+0+0+2+9+6+0=18),取个位数“8”做为检查号码。
假如有人将此数字写错为“100029508”则“1+0+0+0+2+9+5=17”个位数为“7”与原先之检查号码“8”不符合,所以显然“7”与原先之检查号码“8”不符合,所以显然“100029508”这一组数字不对。
此种应用情形在计算机中常见到。此为一简单之例子。
(3)以”发音”方式来检核
(4)以“数量”方式来检核
例:开刀手术前后必须点核数量有否符合,以免有工具遗留在人体内,忘了拿出来。
5.顺序原理
避免工作之顺序或流程前后倒置,可依编号顺序排列,可以减少或避免错误的发生。
(1)以“编号”方式来完成
例:流程单上所记载之工作顺序,依数目字之顺序编列下去。
例:儿童之劳作教材,加以编号依序工作,终能完成模型玩具。
(2)以“斜线”方式来完成
例:许多档案归档在资料柜内,每次拿出来看之后,再放回去时,放错了地方,可用斜线标志的方式来改善这个问题。
6.隔离原理
藉分隔不同区域的方式,来达到保获某些地区,使其不能造成危险或错误的现象发生。隔离原理亦称保获原理。
例:家庭中危险的物品放入专门之柜子中加锁并置于高处,预防无知的小孩取用而造成危险。
例:家庭中之锅鼎把手煮菜时太熟,加上电木隔热不够时,仍需戴手套或取湿布来拿锅鼎以达保获之作用。
例:电动圆锯有一保获锯片套,以防止锯到手。
7.复制原理
同一件工作,如需做二次以上,最好采用“复制”方式来达成,省时又不错误。
(1)以“复写”方式来完成
例:紧常见到的例子就是“统一发票”。
(2)以“拓印”方式来完成
例:信用卡上的号码都是浮凸起来的,购物时只须将信用卡放在拓印机上底下放上非碳复写纸,将滚轴辗过即可将号码拓印在纸上,又快又不会发生错误。
(3)以“复诵”方式来完成
例:军队作战时,上级长官下达命令之后,必须由属下人员,将命令复诵一次,以确保大家完全明了命令之内容避免错误的发生。
8.层别原理
为避免将不同之工作做错,而设法加以区别出来。
(1)以线条之粗细或形状加以区别
例:所得税之申报单
将申报人必需填与之数据范围记载在粗线框内。
例:回函条请沿虚线之位置撕下。
(2)以不同之颜色来代表不同之意义或工作之内容
例:公文卷宗 红色:代表紧急文件
白色:代表正常文件
黄色:代表机密文件
例:在生产在线将不良品挂上“红色”之标贴
将重修品挂上“黄色”之标贴
将良品挂上“绿色”之标贴
9.警告原理
如有不正常的现象发生,能以声光或其它方式显示出各种“警告”的讯号,以避免错误的发生。
例:车子速度过高时,警告灯就亮了。
例:安全带没系好,警告灯就亮了,或车速开不快了。
例:操作计算机时,按错键时,发出警告声音。
10.缓和原理
以藉各种方法来减少错误发生后所造成的损害,虽然不能完全排除错误的发生,但是可以降低其损害的程度。
例:鸡蛋之隔层装运盒减少搬运途中的损伤。
例:汽车之安全带,骑机车戴安全帽。
例:加保利龙或纸板以减少产品在搬运中之碰伤。
例:原子笔放在桌上老是被别人不经意中拿走,怎么办呢?贴上姓名条或加条绳子固定在桌上。