加油站安全操作规程（一）

一、加油操作规程

　　(一)准备

　　(1)当车辆驶入站时，加油员应主动引导车辆进入加油位置。

　　(2)车辆停稳，发动机熄火后，加油员应主动将油箱盖或油箱盖板打开，带锁的可等顾客开锁后再行打开。

　　(3)您好!请问加什么油?加多少升?同时将加油机泵码回零，并请顾客确认。

　　(二)加油

　　1．定量加油

　　(1)根据顾客要求输入加油数据。

　　(2)根据顾客要求的油品将对应的加油枪插入车辆油箱中，提示顾客确认无误后打开加油枪进行加油。

　　(3)加油完毕，加油员须对照加油机(显示屏)的显示值，请顾客确认所加品种、数量无误后，方可收回油枪。

　　(4)把油箱盖拧紧，关上油箱盖板；

　　2．非定量加油

　　(1)根据加油机(显示屏)的显示值，请顾客确认所加品种、数量无误后，方可收回油枪。

　　(2)把油箱盖拧紧，关上油箱盖板。

　　(三)结算

　　(1)收取现金、加油票时，加油员必须当面唱票，并注意分辨真伪。发现假票立即没收，发现假钞应拒收，并及时报告站(班)长处理。

　　(2)收取现金、加油票时必须按实找零。

　　(3)收取定点加油记账卡(单)时，加油员与顾客双方共同签字确认，并收回本站留存记账卡(单)。

　 (1)当加油、结算等程序完成后，使用文明用语，及时引导车辆离开加油岛。

　 (2)当继续有车辆来站加油时，按上述程序进行加油操作。

　 (3)当暂时无车辆来站加油时，应清理手中油票、现金、记账卡(单)，及时上缴银台。做好加油机及加油岛区域的卫生。