“望闻问切” 把脉安全

    “望、闻、问、切”是中医诊断疾病的传统方法，被称为“四诊”，相传为春秋时代扁鹊在总结前人医疗实践的基础上提出，这四种诊法至今依然普遍使用，是中医辨证施治的重要依据。 每种诊法都包含许多内容，通过“四诊”了解疾病的特征，从而认识病情，作出正确的判断和处理。望闻问切不但是中医治疗疾病的重要方法与宝贵经验，也给我们开展安全管理提供了有益的启示。
    企业似人，也是一个有机的整体，人员、设备、工艺技术、现场环境、管理等是构成企业肌体的要素，这些要素是否正常，直接影响到企业能否健康发展。人的不安全行为是危害企业肌体的顽疾，物的不安全状态是蚕蚀企业肌体的毒瘤，环境的不安全因素和管理的缺陷是困扰企业安全健康发展的病灶。中医治病需要望闻问切，安全管理也需要望闻问切，望闻问切是查隐患、反“三违”、堵漏洞的有效手段，望闻问切是根治病患的重要前提。管理人员应该成为“医术”精湛的“医生”，熟练运用望闻问切，准确把握存在的问题，切中企业安全管理的要害，对症下药，标本兼治，精心调理，维护企业的健康运行，促进企业的安全发展。
    望：就是关注职工的精神状态、情绪表现，查看职工的作业行为，观察环境的异常变化，辨识生产现场的危险源，检测设备的运行情况，分析生产作业工序等。管理人员不但要作望远镜，善于从宏观上、整体上把握大局、观察事物、发现问题，还要作放大镜和显微镜，善于从事物的局部、具体环节去透视问题，洞测隐患，从细微的变化中准确把握有价值的信息。
    闻：管理人员应是听诊器，一听职工的心声、二听设备的响声，通过倾听职工的意见与建议、呼声与要求、甚至牢骚，及时掌握基层的实际情况，了解职工的思想动态，把握职工的利益诉求。查听设备运转有无异常响声，来判断设备的运转情况，判断零部件紧固、配合、磨损等情况，作出维护、检修安排。通过嗅觉辨别生产现场空气中有无烧焦味或其它异味。
    问：虚心向职工请教，多与职工进行交流，问计于民，问政于民，征求大家对安全工作的合理化建议与意见，通过随时交流，及时、准确掌握实际情况，引导职工关心安全、关注安全，调动职工参与安全管理的积极性，鼓励职工投身安全管理实践。
    切：亲手去检查设备、设施，准确掌握设备性能、技术状况及其运行情况，综合各种表征，排除表面现象，准确把握脉象，切中要害，找出问题结症，挖出深层次的、内在的原因，抓住主要矛盾与矛盾的主要方面。认真理清管理脉络，精心理顺生产作业工序，全面掌握员工的知识、结构、技术、素质等状况。
    望闻问切是了解信息的主渠道，是解决问题的方法论，望闻问切是前提，开方治疗是关键，治愈疾病、恢复健康是目的。通过望闻问切发现问题，掌握信息，综合分析，作出判断、决策，最后，通过开方下药、辨证施治解决问题。安全管理的过程就是发现问题、解决问题的过程，望闻问切为发现问题、解决问题提供了有益的借鉴，开辟了新的途径。
    望闻问切要求领导干部改变作风，努力培养求真务实的工作态度，严谨细致的工作作风，不弃不离的敬业精神，无私奉献的责任意识，像医生对生命高度负责的态度去对待安全工作，用医生治疗疾病时严谨细致的作风去治理安全隐患。安全责任，重于泰山，对企业安全工作的负责，就是对职工生命安全健康的负责，就是对企业安全发展的贡献。
    望闻问切要求安全工作关口前移、重心下沉，各级管理人员要深入基层，深入生产第一线，深入职工群众中，调查研究，掌握第一手资料，准确排查管理中的薄弱环节和存在的问题，严格查处违章作业现象。一切从实际出发，因地制宜、因事制宜、因时制宜，有针对性地采取切实可行的措施。
    望闻问切要求安全管理需要做过细的工作，不能有一丝的麻痹疏忽，从事物的一些细微变化中发现问题，把握矛盾，不放过一丝的苗头。综合运用多种方法手段，投入更多的人力、物力、财力，党政工团群齐抓共管，九位一体，以不同的形式、从不同的角度、不同的层面共同努力，反复探究，深入剖析病根所在，开展事故预警，把安全工作做细、做实、做精，尽最大努力做好基础管理工作，尽最大可能消除不安全因素。
    他山之石，可以攻玉，看似风马牛不相及的事物，嫁接在一起也许会创造出奇迹，得到意想不到的收获。在现实中，如果多一些望闻问切，许多事故也许不会发生，我们的安全管理也会迈上新的台阶。希望我们人人都做好郎中，人人都是安全员，诊好安全脉，开好安全方，把好安全关，为促进安全生产持续、健康、稳定发展作出积极的贡献。