核心提示  如何提高高危行业企业一线员工的安全素质，是我国安全生产工作面临的一道难题。对此，本文作者从倡导人性化安全教育的角度，总结出基础培训法、互动学习法、亲情感化法、先进激励法、自我反省法等五种方法，以期提高一线员工的安全素质。

                             未上岗先培训

重庆松藻煤矿安全管理人员正在对120名新员工讲解入井安全事项。 龚光明　摄

     矿山、冶金、建筑等高危行业由于生产条件复杂，作业环境恶劣，客观上要求从事这些行业的职工要有较强的安全意识和较高的安全操作技能。但现实情况是，目前在我国许多高危行业企业中，一线职工大多数文化素质不高，许多人只上过初中，相当一部分职工是文盲和半文盲，这就造成了许多企业安全工作先天不足。为此，笔者结合企业安全生产工作实际，总结出以下五种安全教育方法。

基础培训法

　　首先，企业要狠抓新工人三级安全培训，即公司、区队和班组三级培训。新工人到来后，企业应专门组织职工进行安全意识和安全技能培训。企业在培训中不但要注重理论，更要注重实践操作。企业要组织新工人到现场进行观摩，感受生产环境和劳动强度。新工人经过安全知识考核，合格后方可分配到生产区队。岗前培训会给新工人带来感性认识，让其意识到只有掌握了安全操作技能，才能更好地保证安全生产。

　　新工人分配到区队后，区队应重点讲解本区队的安全生产情况，使工人树立基本的安全意识和掌握基本的操作技能。然后，区队要结合新工人的文化水平、安全知识掌握情况将其分配到合适的班组。

　　新工人进入生产班组后，班组要为其指定带班师傅，签订师徒合同。工作一段时间后，区队要对新工人进行考核。新工人在规定时间内学好了现场安全技术知识和操作技能的，区队要对师徒进行适当奖励。区队可以根据新工人考试成绩和安全知识领悟能力等情况将其重新安排到合适的工作岗位。

　　其次，企业对工人要分工种、分级别培训。分工种培训，指企业要对不同工种的工人进行分别培训，不搞联合培训。分级别培训，指企业要根据职工的技术水平进行有针对性、有重点的培训。比如，企业对一些不识字的职工进行培训时，就要多从现场和一些简单的操作入手，教会其常用的、简单的操作技术；对一些文化基础较好，领悟能力较强的职工，要让其学会掌握使用企业的高科技生产设备和工具，为考取技师证及各种资格证书提供平台。

互动学习法

　　首先，在区队或班组安全学习会上，区队要多发挥职工的主观能动性。基层单位要多开展一些安全大讨论，让职工参与其中，从而实现由“要我安全”到“我要安全”的转变。

　　其次，企业要重视对“三违”人员的安全知识培训。对“三违”人员，企业仅仅给予经济处罚或思想帮教还远远不够，其违章的一个重要原因是没有掌握好安全操作技能，所以企业必须要对其进行安全技能培训。

　　最后，在现场操作时，基层班组之间也可以互动学习。在生产现场，管理人员要主动进行安全知识“传、帮、带”，帮助工人解决实际问题。同时，区队之间、班组之间要多组织现场观摩学习，互相取长补短，推动企业整体安全技术水平的提高。

亲情感化法

　　首先，企业要让职工多与工伤人员及“三违”人员交流。企业可以有意识地组织一些经常违章或安全意识差的职工参与对工伤职工的慰问，让其在无形之中接受安全教育。

　　其次，企业要掌握职工违章的思想根源。职工违章后，企业不能只进行处罚和责备，还要查明其违章的思想根源，有针对性地提出帮教意见。管理人员可以到职工家中进行家访，结合其家庭背景，做好安全思想教育工作。

　　最后，企业可以进行“模拟法庭”式教育。“模拟法庭”主要是让违章人员讲述违章经过及其事后认识；安监员介绍其违章行为的性质和危害；安监处长组织学习相关的安全规章制度，提出处罚意见；工会主席对违章处罚的金额提出意见和建议；违章人员所在区队负责人针对违章行为、违章处理结果进行总结；违章人员可对不合理处罚进行申辩；同班组的职工或区队安全意识较差的职工也可以参与旁听，接受安全教育。这种做法不但体现了管理的民主化，还给相关人员上了一堂生动的安全教育课。

先进激励法

　　一要树立典型，宣传榜样。企业要大力宣传安全生产工作中的先进典型，使其成为广大职工学习的楷模。

二是设立“职工安全生日”制度。有的企业在职工过生日时会送上一份精美的礼品。企业不妨结合安全生产实际，设立“职工安全生日”，为安全生产工作做得好的职工过安全生日。

自我反省法

　　多算安全账。企业要结合一些事故案例多给职工算算安全账，多从经济、情感等方面算算事故可能给个人、家庭、企业和社会带来的负面影响。通过算账，让职工明白搞好安全不仅是为了企业，还是为了自身和家庭。

　　督促反省。职工发生违章或受伤时，企业管理人员除了对其进行处罚和当面教育外，还可以督促其写违章或受伤经过，谈自己的感受，让职工在深刻反省中增强安全意识。

（作者单位　四川大竹县柏林煤矿）