“以德服人”是基层安全员的“命根子”

干安全工作，安全员切忌开口说：我罚你！干安全工作的主管领导切忌喜欢听下属说：重罚重奖！我罚死他的这些话，一是不吉利；二是你能重罚你不可能重奖，难为了自己；三是太没有工作方法了；凸现安全队伍素质低下，“土豹子”与“小作坊”形象。

所谓态度，就是通过外界信息的刺激，经过向心性神经将其达到大脑，并由大脑作出判断，该怎么行动的一种准备状态．因而，决定态度的基础乃是过去的知识和经验。对于所面临的信息”如何处理为好？”这个问题乃是靠价值判断来决定的。所以最重要的是指导者在听取意见之后，要站在对方的立场上，根据价值判断的根源，即过去的知识和经验来进行判断，并认真考虑对方缺点的纠正方法。

人的态度或性格是受生活环境或社会环境的影响而逐渐形成的，人对自己过去所获得的知识和经验，往往认为是绝对的，不容易改变的。如果没有机会广泛地接触社会，或者去了解多数人的经验，这些认识和经验必然僵化。因此，重要的是改变思想，明确地告诉对方还有重新认识的余地，并且不要着急，这样，才能慢慢地接近问题的实质。

企业、班组的任务要靠全体成员去实现，遇到困难就要靠大家来克服。因此，办每一件事情，都要倾听企业、班组成员的意见。如生产、工作计划的安排，劳动力的调配，规章制度的制订，奖金的分配等等，都要交给员工充分讨论，集中正确意见，再正式决定执行。只有这样，才能启发群众的自觉性，做到“千斤重担众人挑”，群策群力地搞好班组管理工作。不要犯官僚主义，不要自以为是，不要想当然，要有的放矢。

日本人认为：安全态度教育之所以不按指导者所要求的方向发展，是因为没有惩罚不遵守规章制度的人，这种人占总人数的15％。由于不给予惩罚，因此有人认为，遵不遵守规章制度都可以，这种人也有12％．若是对规章制度随心所欲，整个规章制度就会逐渐地失去其存在的意义。如果遵守或者不遵守没有什么不同，那么就等于规章制度有或者没有都是一样的。还有一点必须明确、安全操作规则和注意事项都是为了保护自己而制订的。不能光是口头说必须遵守，而是要在实际中应毫无折扣地执行。

事故是“违背自己的意志”而发生的．鉴于这种原因，惩罚必须慎重。如果需要惩罚，应该通过企业内设立象审议会那样的机构，听取各方面的意见，并采取使群众都能接受的方法进行惩罚。假如进行了惩罚，就要通过惩罚使全体人员受到良好的安全教育。

古人云：一德立而百善从之。罚一元人民币不更体现“以德服人”，非要重罚乎？

                          2008-6-5