2010-5-7 19:27:00

云台山的规范管理带给我们的安全启示(杂谈）

河南焦作云台山是一座著名的5A级旅游景点，作为名山大川中的后起之秀，早已超亿元的门票收入仍在呈上升趋势，大有和五岳一比之势。除其独特的地理条件诸如红石峡外，我个人认为其科学规范的管理在很大程度上起了一定的作用。     一是对外来车辆入景区的限制。随着游客和自驾车的增加，云台山规定在节假日期间禁止外来车辆进入景区里面。来云台山观光的大小汽车都一律停在山门外，在豪华整洁如候机厅的售票处买票进入验票口后，可在路边等候乘坐管理区统一配置的云台山公交。公交车票价含在门票里，无需购车票。三、两分钟一趟的公交车鱼贯而过，有统一着装的工作人员指引，根本不用去“挤”公交，百分之百地保证人人有座，而且也不允许有站客；这样做有两个好处。首先是云台山山势险要，虽然路况不错，但毕竟是坡陡沟深，而公交车司机都是经过专门培训的，天天在景区行驶，对山路了如指掌；二是节假日客流量增多，如果放任所有车辆进山，过多的车辆拥挤在盘山路上，也势必会影响交通安全。因为，游客在山路驾车的整体水平毕竟不如当地的公交司机。     二是在景区里配置大量服务人员，清洁人员随处可见。如果发现有什么危险情况，比如游客生病、山林失火等能第一时间报警处理，这又提高了安全系数。     三是在容易落水的地方都配置有救生圈、绳子和长竹竿等物，特别是深水潭处或重要地段，还有专人负责值守，一旦游客不慎落水，可方便抢救。     四是控制门票的出售数量。大家或许还记得前些年华山因为节日游客徒增而致使游客坠崖伤亡事件，还有黄金周经常出现的长城上游客人挨人、人挤人的景象吗？为了保证游客安全，云台山管理部门对门票发放做了预测和计划，规定了每天的最高限制，门票达到数量就不再售票。     云台山的统一规范管理是科学的。这些措施对游客的安全起了很大的保护作用。或许其他景区也能想到，但由于眼前和局部经济利益的驱使，可能会搁置一旁。这样就产生了管理上的差距，而这些差距也会越来越影响各自的发展。云台山为什么门票收入连年居高不下？除其强劲地推销外，不能不说这些管理在其中所起到的一定作用吧。

河洛浪子 | 阅读全文 | 回复(6) | 引用通告 | 编辑

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