参加沈建平老师大连公开课心得体会
2018年4月11日至15日沈建平老师在大连举办公开课,易安网(《劳动保护》杂志社主办)为大家争取到了两个免费名额!我最后成为幸运儿免费参加了《安全领导力、执行力与安全文化》和《事故调查与根源分析》课程的学习机会。
我一直相信释迦牟尼说的一句话:“无论你遇见谁,他都是你生命该出现的人,绝非偶然,他一定会教会你一些什么”。
所以我也相信:“无论我走到哪里,那都是我该去的地方,经历一些我该经历的事,遇见我该遇见的人”。这次有缘和沈老师在大连相见,我们会是一生的朋友,已约好9月份去他美国的家里吃饭。
沈老师曾就职于国际知名石油公司-壳牌(Shell)、 BP、优尼科(Unocal)、德州石油公司(Texaco)、BG石油公司等。丰富的安全阅历和经历成就了他从生产一线的安全工程师到中层安全顾问和大型项目安全总监至HSE副总裁的安全职业生涯。
从2002年开始,为中石油、中石化、中海油、华润药业、中航油、中材集团等国内知名企业提供安全咨询服务及中高层管理的安全培训。沈建平具有丰富的经验将西方的先进安全管理理念及做法落地于国内企业,从而形成符合中国文化和企业实际的安全管理体系和工具,达到安全管理既具有国际先进安全管理的元素,更具有企业实际特征的安全管理系统。
沈建平具有双语(中文、英文)安全咨询和安全授课的能力。他的安全咨询和授课充满激情,理论联系实际,解答疑难,易懂、简单、实用。
报名确定后,看了沈老师的简历后,他具体讲什么对我已不重要了,重要的是终于有了交流中西方安全文化和管理经验的机会。因为对于中西方安全文化和管理的差异,我有太多太多的困惑和不解。为了这次机会,我放弃了自己的培训课程,10日上午在江西上饶面对300多人讲完课,立刻乘动车赶到南京,然后乘飞机于11日凌晨2点赶到了大连的酒店,保证了早晨准时赶到培训会场。在参加培训的这五天,培训基地优美的环境、沈老师详细的讲解、参训同学愉快的交流、大连冰山金属技术有限公司李茂逊给大家提供的免费午餐都给我留下了深刻的印象。整个培训交流过程给我感动很多、感触很多、感悟很多、更是收获多多。
当前国家针对安全问题各种会议和文件规格越来越高,领导人讲话越来越严厉,但为什么会有下级汇报中的弄虚作假,为什么有太多的会议、文件、要求和检查,重大安全事故却依然频发,安全形势依然严峻,我一直在反思我们安全监管和安全管理的思路、方法和措施需要哪些改进?
这几年来企业对安全生产的重视程度也是空前的,安全投入加大,在人员配备、制度建设等方面也下了功夫,相当一些企业主动思考推行各种各样的办法加强加大企业的安全管理以满足法律的要求或达到更好的效果,但是也存在不少问题,花费了不少资金、时间和精力,却未能达到预期的效果。
听了沈老师讲解的现代安全管理的十大理念,包括:系统根源、风险管理、安全第一新概念、绩效与责任、安全管理职能、起因控制、环境与行为、三个子系统(物、管理体系、安全行为)、安全与企业文化、系统衡量标准。指出了现阶段安全管理存在的问题,即安全与生产存在两张皮,没有融合到一起,实际就是安全生产责任没有完全贯彻下去,缺乏有效的绩效考核办法。让我厘清了我们安全管理的误区,搞清楚了事故发生的根本原因所在。
沈老师强调西方安全管理都在做减法,把小事情无限放大,预防大事故发生,由“罚”变“发”。事故不是某单元或个体导致的,而是体系(系统)出了问题。安全管理的难处就在于我们不知道哪一个小过失可能会酿成大灾难!!我们应该停止对员工安全意识不高、态度不端正、执行不力、缺少监管的抱怨,扪心自问一下,我们在安管理方面已经做得足够好了吗?
开会——讲话——提要求
建体系——写文件——行政指令
发通知——报总结——发通报
检查——整改——检查——整改
事故——调查——处理——事故
建文化——喊口号——挂横幅——贴标语
。。。。。。
会常开 ,话常讲,要求常提,管理上不去
检查常搞,隐患常改,问题常在,事故常有
虽然国家要求企业对安全生产“ 全面负责”,相关的《安全生产法》、《劳动法》、《职业病防治法》等也都对企业是安全生产、安全卫生的主体做出了明确规定, 但是相关惩罚规则的缺乏, 执法力度的不到位, 使得法律责任的追究往往流于形式, 起不到实质性的惩戒和规范作用, 最终客观上造成企业对安全生产责任的虚置,不想、不能、不会管安全问题尤为突出。
当前相当多的企业都能认识到安全管理的重要性,因为它与企业经济效益、影响力、竞争力等息息相关。但同时也认识到,企业安全管理水平还存在参差不齐现象。通过听了沈老师的课,我总结出中国大多企业安全管理上都在做着以下“十大”怪事。
第一怪:叶公好龙
“叶公好龙”来形容一个人对外假装自己很爱好某样事物,其实私底下根本就不喜欢!
安全无小事、责任重于泰山,可是为什么会有违章被发现了却没有得到彻底纠正;隐患查找了却没有得到有效排除;现场管理执行了却落实不到位;安全措施布置了却实施走了样。
企业管理者是掌握安全生产具体实权的人。国企和私企的安全观念是有区别的,特征是口头重视和表面应付。但共同特点是主要精力没有放到保护工人生命上,而是追逐财富和官职,把安全工作放在次要位置,确保自身的最大利益。
第二怪:朝令夕改
当前一些企业的安全管理也开展了诸多好的管理方法和模式,比如:职业健康安全管理体系、安全生产流程再造、标准化良好行为企业评级、风险管理体系,6S管理法(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全)、以“人为中心”管理模式、以“管理为中心”管理模式、预防型管理模式、内激型的安全目标管理模式、杜邦管理模式等。。。。。。每次都弄了厚厚的一本又一本资料文件,完了之后就把它束之高阁,除了几位参与编写文件的人之外,其他人根本就没有学习过,甚至看都没人看,更别说落实执行了。
由此我们看到:个别企业在选择安全管理方法时,缺少充分的调查研究,使用的方法与措施不切合实际生产,最终造成理论与实际差距比较大,缺乏有效性和实用性,甚至造成企业在执行安全管理过程中存在记录造假、走形式、摸不清头绪、工作被动等局面,进而造成安全管理工作进展缓慢、收获甚微、甚至产生恶化现象。
第三怪:守株待兔
企业安全生产标准化建设,其目标在于建立自我检查、自我纠正、自我完善、持续改进的安全生产长效机制,必须经过学习培训、开展自查、完善制度、实施整改等过程,实现全员、全过程、全方位和全天候安全管理。不少企业采用创建模板,不是从学习企业安全生产标准化建设基本规范和评审细则入手,不经过现状调查摸底,不清楚自己的安全生产管理现状和安全生产标准化建设要求的距离,拿过模板就套用,一味对照模版照搬照抄,全然不顾自己的实际,因此从企业的体系文件内容到运行记录,表面看很漂亮很完整很规范,但对照企业的基本情况、工艺流程、组织机构以及现场作业场所,大多文不对题、张冠李载,让人啼笑皆非。
沈老师解释的体系的概念、组成以及建立体系的方法强调,要通过体系的建立,形成从人管人,到制度、流程管人,再到文化管人的转变。
第四怪:虎头蛇尾
很早很早以前,山上住着一只大黑熊,有一天,它下山时走到一个菜园子里,看见满园的玉米已经能吃了,非常高兴,就伸手去掰,然后放在腋下,它掰一个夹一个,如此往复,而前一个就掉了,它掰了很长时间累得满头大汗,就这样腋下仍然只有一个玉米,可是黑熊本没注意到夹着一个玉米,高兴的往前走。
很早很早以前,在朦胧的记忆中,就有这个黑瞎子掰玉米棒的故事,大概是讽刺黑瞎子没脑筋,没远见、没计划,掰一个丢一个,最后只有一个拿回家的故事。
干“狗熊掰玉米”的傻事,白忙一通事小,丧失了规则的严肃性那可事大。很多企业安全管理工作,(墙上)最不欠缺的是规章制度,而(执行)最欠缺的又是规章制度。
第五怪:蜻蜓点水
借鉴先进企业的成功经验,结合自己企业的特点,梳理自己的工作思路,并不是借用,如果“拿来主义”可以解决问题,那我们都可以走捷径了。各个企业与各个企业的体制不同,性质不同,规模不同,工艺不同,人员素质不同,管理理念不同,生产导向不同,周围环境不同,社会时期不同,企业文化不同,每个企业与每个企业的管理方法都是不同的。如果对一些人家用的非常好的方法,你拿来就用,可能不适用,也可能会出现适得其反的作用。
第六怪:口是心非
安全意识的现状
“安全第一”,耳熟能详却熟视无睹,置若罔闻。
“说起来重要,做起来次要,忙起来不要。”
安全意识的地位
标准:安全第一、质量第二、产量第三
实际:产量第一、质量第二、安全第三
安全管理的结果
安全事故频发
关于安全执行力就是把计划转变成行动而产生结果的能力,执行力就是服从、立即行动、好的结果、绩效的责任。沈老师列举了美国西点军校的22条军规谈执行力的养成,分析了在企业管理上,执行力不佳的8个原因,给出了解决执行力差的5大方法以及提高安全执行力的4R管理模式方法。
第七怪:亡羊补牢
建立在“经历”方式上的学习和进步
吃一堑,长一智 是痛苦的方式;
通过“沉思”的方式来学习和进步
别人吃一堑,我们长一智 是高明的方式;
通过“模仿”的方式来学习和进步
不须吃一堑,亦可长一智 这是最聪明和最容易的方式。
第八怪:众生畏果
安全不是不发生事故,安全是所有参与工作的人,采取积极的做法去识别发生事故的原因,并对其实施预防性行动。提高安全意识,使每位员工具有分辨和消除不安全行为和不安全环境因素的能力,避免各种伤害和意外事故,形成积极向上的安全文化。
新时代继往开来、守正出新。如今新机构已运转,撤并的是名称,没变的是责任;增加的是使命,不变的是信念;变的是方位,不变的是担当;变的是矛盾,不,不变的是发展;变的是环境条件,不变的是初心使命。撤与并关乎切身利益。越是关键时刻,就越需要我们保持定力、勇于担当。
第九怪:如履薄冰
从业人员安全意识不足,企业安全生产责任不落实、隐患排查治理不彻底、安全投入不足、设施设备检测维护不到位、安全管理混乱、违法违规生产建设等突出问题,是导致安全事故频发的重要原因。在事故面前,生命是何等的脆弱。再多人被判刑、再多人被处分,也无法挽回逝去的生命。
事故目前很难杜绝,
问责又越来越严厉,
如何搞好安全生产?
这么多年做了很多的安全体系、安全法规、安全工具、安全教育、安全检查、事故隐患排查等工作,确实起到了很好的作用。但重大事故的时有发生,安全形势依然严峻,这就不得不让我们引人深思:
我们到底在哪些方面还存在安全管理缺陷?
我们应该如何克服瓶颈、推动持续的改进?
沈老师分析了安全管理面临的问题和困惑,指出领导力即领导者获得追随者的能力,以及好的领导力的十大表现。安全领导者就是在组织中任何人对他人的安全产生影响的人,举例《垃圾袋领导力》的启示,做我们所讲的,人们就会跟随。作为管理者,只有懂安全才能管好安全。
第十怪:画蛇添足
钟南山无可奈何论药名频更。有些人向我请教某些药品的疗效,我居然从未听说过有此药品,待他将药的分子结构式写出再看,其实不过是某一常见药品的改头换面。近年来医学界此类现象甚多,真不知道有何必要。
近几年安全管理出现了许多新方法--有些我甚至不能准确说出名称。但如果深入了解一下就能看出,这些方法与我们传统方式没有实质区别,大多换个叫法而已……但如果深入了解一下就能看出,这些方法与我们传统方式没有实质区别,大多换个叫法而已……
沈老师讲解了企业安全文化的概念,强调每个企业都有安全文化,只是有程度差异之分,列举了中西方安全文化的差异,以及如何培育出先进的企业安全文化。
人的安全意识的改变,也许通过一次事故,也许通过一条生命的丧失,有的时候是一句话,而产生灵魂上的触动,人们的安全意识发生了改变。
一个国家安全管理的改变,一些事件会成为历史的里程碑或者分水岭,有些时候是一场战争,有些时候是一个会议,有些时候是一份宣言,有些时候是一个科学发现,有些时候是——一场灾难。
1911年,美国纽约阿许大楼发生一场大火灾,146 名制衣工人在火中丧生。死者大部分是青年女工,年龄最小的仅14 岁。这场大火震动了全美国,媒体穷追猛打,引发一连串社会改革,直接促成《劳工关系法》的出台,火灾被写进美国高中历史教材中,一代一代的美国孩子,通过学习历史懂得一个道理——生命的价值重于财富,因此它被称为“改变了美国的大火灾”。
这次灾难唤醒了纽约人的良知。“我低下自己的头,对自己说,我是有责任的。是的,这个城市的每一个男人和女人都是有责任的。”一位学者在他的文章中这样写道。人们的负罪感最终落实为一步步的具体措施。
1961年3月25日,三角女式衬衣工厂大火灾50年纪念日。一批老妇来到当年她们从烈火中逃生的大楼前,来悼念死于那场大火的姐妹们。劳工部长弗朗西丝?帕金斯女士在纪念仪式上发表了讲话,她回忆了当年目睹的那场大火,回忆了大火如何唤醒了美国的良心,民众于政府合作,通过了许多法律来防止惨剧再度发生。
我们安全事故的每一次发生,都是红线被逾越的鲜红例证;每一个生命的伤亡,都是对红线被忽视的指责。历史总是惊人的相似,却不会简单的重复。 前车之覆,后车之鉴,筑牢安全意识防线,让“相似情节”不再上演。
安全生产,警钟长鸣,安全责任,重在落实。愿每一位奋战在生产一线的企业员工,都能遵守安全规章制度,不违规操作,时刻将安全二字牢记心中。也希望每一位企业主都能牢固树立安全发展理念,建立健全安全生产责任体系,严格落实企业主体责任,夯实安全生产基础,对员工的生命安全负责。
短短的五天转瞬即逝,我学到了很多先进的安全管理知识,沈老师融合中西方文化的安全管理经验使我大开眼界,受益匪浅。但这五天的培训所给予我的,远不止这些。在这五天中,我在这里不仅提升了业务水平,拓宽了工作视野,学会了诸多工作方法,明确了今后的工作重心和工作思路。还交到了很多朋友,认识了许多全国各地的同行。如果我们总以过去一样的方式做事,那么得到的结果总是同过去的一样。
近几年来,安全培训越来到重视, 但效果差强人意 ,究其原因优秀培训师人才极度欠缺是一个重要原因 。
一名优秀的培训师除了要具备专业培训师本身素质外,还需要很强的课程策划能力、设计能力、视频音频制作能力、电脑硬件与操作系统问题解决能力、还必须及时学习与借鉴互联网与前沿新软件技术等。
专注 专心才能专业, 例如就算你各个软件玩得都很棒, 没有个几年设计功底 ,PPT配色上就能一下看出来 。就算你设计很不错 , 内容策划逻辑结构不行的话 , 基本上也就是个花瓶 。 如果没有创意创新能力 , 则食之无味 弃之可惜 。 天天培训, 不经常去策划设计制作 ,则基本上上课学员几个问题就能把你问倒闭 , 有无数个现场现实问题能让你崩溃 , 风险无处不在,没有长期的经验积累是很难辩识和告诉学员有效防控措施的 。
为什么要重视学员的个案辅导?因为培训老师讲得好,只是他演绎的好而已,并不等于学员一定学得会,学员学得会,也不等于他一定用得上,所以,在培训过程中,要有额外的时间,一则是促进学员的同步内化,二则是需要授课老师现场辅导,针对学员的课题,提供改进建议,这样就有大的可能做到“讲清楚,演精彩,学得会,用得上,出成果”。
所以,如果要确保一场培训有好的效果质量,除了课前的充分准备外(学习意愿、问题、目标课题),学员人数不宜过多,课程时间要稍微充裕一点,课中同步内化与同步落实辅导,是必要的。
安全专业的事,一定要由安全专业的人做才有效果。我立志做一名卓越优的安全讲师 , 我的心愿是教学员用最简单、最方便、最实用的办法,利用简单 有效 能够落地的安全管理工具和管理体系,用我们的感知和行动, 让企业能有效预防员工的与工作相关的伤害和健康损害,并提供一个安全和健康的工作场所,确保我们自己 家人 身边的人更安全。
安全源于人、缘于心
不为失败找理由,要为成功找方法!
我们做不到永远安全,但我们可以更安全!
安全之路任重道远,自由空间与您同行,
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一名优秀的培训师除了要具备专业培训师本身素质外,还需要很强的课程策划能力、设计能力、视频音频制作能力、电脑硬件与操作系统问题解决能力、还必须及时学习与借鉴互联网与前沿新软件技术等。
专注 专心才能专业, 例如就算你各个软件玩得都很棒, 没有个几年设计功底 ,PPT配色上就能一下看出来 。就算你设计很不错 , 内容策划逻辑结构不行的话 , 基本上也就是个花瓶 。 如果没有创意创新能力 , 则食之无味 弃之可惜 。 天天培训, 不经常去策划设计制作 ,则基本上上课学员几个问题就能把你问倒闭 , 有无数个现场现实问题能让你崩溃 , 风险无处不在,没有长期的经验积累是很难辩识和告诉学员有效防控措施的 。
为什么要重视学员的个案辅导?因为培训老师讲得好,只是他演绎的好而已,并不等于学员一定学得会,学员学得会,也不等于他一定用得上,所以,在培训过程中,要有额外的时间,一则是促进学员的同步内化,二则是需要授课老师现场辅导,针对学员的课题,提供改进建议,这样就有大的可能做到“讲清楚,演精彩,学得会,用得上,出成果”。
所以,如果要确保一场培训有好的效果质量,除了课前的充分准备外(学习意愿、问题、目标课题),学员人数不宜过多,课程时间要稍微充裕一点,课中同步内化与同步落实辅导,是必要的。
安全专业的事,一定要由安全专业的人做才有效果。我立志做一名卓越优的安全讲师 , 我的心愿是教学员用最简单、最方便、最实用的办法,利用最常用安全管理工具和管理体系, 让企业能有效预防员工的与工作相关的伤害和健康损害,并提供一个安全和健康的工作场所。