责任胜于能力

课程背景：

据调查，企业里75%的员工是不敬业的!尤其是老员工，随着工作时间的推移，敬业精神逐年在下降!责任心不强、执行力欠缺、相互推诿、工作不到位。既不认同企业、对组织缺乏忠诚、不关心企业发展，又对自我缺乏清晰的目标规划，

“混日子”现象相当普遍，这已经成为企业突出的瓶颈问题，严重制约了企业的发展!

课程收益：

树立正确的世界观、人生观、价值观、职业观；明确“播种与收获不在同一个季节”的人生哲理；树立“为自己的明天而工作”的心态；增强工作责任心、事业心，积极主动、爱岗敬业!常怀感恩的心，珍惜今天所拥有的工作和一切；愿意为企业去付出，清晰为企业付出，就是为自己积累!实现：从被动工作到主动工作的转变!

课程时间：2天，6小时/天

授课对象：企业全员，人数无限制

授课方式：课程理论50%，案例分析及故事30%，体验练习20%

课程目录：

第一讲：认知人性---调整自我心态

第二讲: 认知企业---摆正工作心态

第三讲：认知责任---责任胜于能力

第四讲：认知未来---幸福人生的规划

第五讲：塑造阳光心态

第六讲：播下幸福的种子

第七讲：忠诚

第八讲：课程回顾与总结---学以致用、持续行动

课程大纲：

第一讲：认知人性---调整自我心态

一、成人思维特点分析

1、成人思维的特点是：每个人都认为自己是对的!

2、对的背后，有很多误区

1)我对，并不一定符合事物的真相

2)我对，并不代表别人一定是错的

3)什么时候该坚持，什么时候该放弃?

二、建立学习最重要的心态

1、我认为对的，不一定就是对的；

2、我认为错的，不一定就是错的。

三、故事与互动体验---验证观点

第二讲：认知企业---摆正工作心态

一、成人最难改变的是什么?

二、为什么成人思想观念转变很困难，但还要做思想观念的培训?

三、原因：世界观、人生观、价值观出问题了

1、对钱的价值观：金钱至上，唯利是图

2、对工作价值观：都想干得少、拿得多，最好不劳而获

3、对人生价值观：得过且过，混日子，幸福指数很低

4、企业真正的培训，一定从重塑企业价值观培训

四、我们应该建立的价值观：

1、富强、民主、文明、和谐 --- 对国家

2、自由、平等、公正、法治 --- 对社会

3、爱国、敬业、诚信、友善 --- 对个人

五、企业培训的目的是统一：

1、统一思想

2、统一价值观

3、统一标准

4、统一流程

5、统一行动

6、统一结果

第三讲：认知责任---责任胜于能力

一、把责任推给他人还是自己承担?

1、人性的弱点：凡事喜欢找别人的原因

2、找别人的原因，把责任推给他人的结果是什么?

3、找自己的原因，自己承担责任的结果又是什么?

4、能力圈剖析

二、自己该负多少责任?

1、家庭里的问题，自己该负多少责任?

2、企业里的问题，自己该负多少责任?

3、社会中的问题，自己该负多少责任?

小组互动：辩论赛

通过辩论，清晰负责任是一种态度，消除对责任理解的误区

三、绝不找别人的原因

1、正确区分：负责任、和由于事情发生而引起的经济损失责任的区别

2、我们从哪里学会了推卸责任?

3、真正的负责任，包含事前、事中、事后整个过程

4、凡事找自己的原因，无论什么事情，自己都该负100%的责任!

四、责任胜于能力

1、应试教育遗留的弊端：重视能力的培养，忽视态度的训练

2、我们的建议：既要重视能力的培养，更要重视态度的训练

3、、做好工作的两大前提：能力与态度

4、、建立“能与愿意”的企业责任文化

第四讲：认知未来---幸福人生的规划

一、人生的目标是什么?追求幸福!

二、社会现状：物质条件越来越好，幸福指数却越来越低?

三、如何经营幸福?

1、幸福指数曲线带给我们的思考(幸福指数与金钱的关系)

第一阶段：金钱很少的时候，金钱的增加，幸福指数会显著地增加

第二阶段：金钱达到一定程度后，金钱的增加幸福指数也会增加但会变得缓慢

第三阶段：金钱增加了，幸福指数反而是下降了

启示：明确自身的阶段，从追求物质富裕走向追求精神富裕

做一个安居乐业的人!

2、幸福人生的规划

学习：童年到青年，学习为主

创造：青年到中年，创造为主

享受：中年之后，享受生活、工作、人生的乐趣

四、我们该学习什么?

学习一：相关知识

1、与人相处

2、面对逆境

3、发挥强项

4、经营幸福

学习二：中国传统文化

1、童年学儒家文化 --- 学习与人相处，学会处世

2、青年学法家思想 --- 锐意进取，不安于现状

3、中年学道家思想 --- 知足常乐，既追求名利，又不为名利所累

4、老年学宗教思想 --- 追求生命的意义

五、决定人一生成就的2个商

1、情商的含义与作用

情商低 --- 通过自己努力，实现目标

情商高 --- 通过自己努力，加上他人的帮助，来实现目标

2、情商高的经典人物分析：情商高的人就是懂得配合的人!

3、情商高与低的区别

情商高 --- 坚持自己的目标

情商低 --- 坚持自己的观点

4、如何迅速提升情商

六、什么人最幸福?

做自己喜欢的，做自己擅长的，并取得成就，受到他人尊重、得到社会认可，过自己想过的生活。

七、如何实现幸福?

1、在自己的工作领域，先努力3-5年，让自己成为内行人

2、再努力5-8年，成为内行人中的精英份子

讨论题：努力工作10年，辛苦不辛苦?

讨论题：忍受10年辛苦，与忍受一辈子不如意，哪个更难?

八、互动作业题：我是一个怎样性格的人，提升空间在哪里?

第五讲：塑造阳光心态

一、阳光心态的意义

二、社会现状

2005年中国有自杀行为的人数超过200万；

2007年中国患抑郁症的人数超过2600万；

2010年富士康接二连三的28跳；

有孩子杀害父母的、有父母杀害亲生孩子的……

三、阳光心态缺失的原因

1、总是看到生活中的负面

2、应试教育关注分数，导致世界观、人生观、价值观的缺失

3、社会的不断变化，导致人们的压力越来越大

四、正确解读压力

1、人为什么会有压力?

2、压力是客观存在的，我们不可能消灭压力

3、压力的类型分析

工作方面的压力、家庭方面的压力、社会交往的压力

环境变化的压力、身体健康的压力、精神心灵的压力

4、压力的作用：正面与负面作用

5、适度的压力有利于身心健康

五、积极心态的理论与运用

1、ABC情绪理论的含义

2、ABC情绪理论的来源和科学依据

3、ABC情绪理论的自我运用

六、塑造阳光心态的方法

1、运用积极的心理暗示，接受自己该接受的一切

2、面对困难时，大声告诉自己：又锻炼了自己!

第六讲：播下幸福的种子

一、生命动力学核心的问题

1、泥瓦匠的不同结局

2、我在为谁而工作?

3、员工行为的红绿灯分析

二、企业里员工的五种工作状态与结局

1、主动性：主动就是不用别人告诉你，你就能出色地完成工作。

2、次之：别人告诉了你一次，你就能去做。

3、再次之：就是这样一些人，别人告诉了他们两次，他们才会去做。

4、更次之：有些人只有在形势所迫时才能把事情做好，这种人总是在磨洋工。

5、最等而下之：就是别人告诉他、追着他、盯着他做，他也不会把事情做好。

三、员工成长自我成长的四个阶段

四、我们永远为自己的将来而工作

1、善用人性内在的驱动力

2、如何理解剩余价值理论?

3、每个人都应该有老板的心态---我是自己的老板

4、播种与收获永远不在同一个季节

五、成功的秘诀

1、比老板要求的做得更好---多付出一点点

2、责任到此，请勿推辞!---100%负责任

3、帮助企业、成就自己 ---追求共赢

第七讲：忠诚

一、正确处理好两大关系---我与家庭、我与企业

二、做人最重要的是什么?君子务本，本立而道生；孝悌也者，其为人之本。

三、东西方文化的差异

1、东方文化是含蓄的，西方文化是直接的

2、东方文化是凭经验，西方文化是凭数据

3、东方文化是感性的，西方文化是理性的

4、东方文化重视人文，西方文化重视科学

5、东方文化追求天下大同，西方文化追求竞争、垄断、控制

四、中国传统文化带给我们的思考

1、为什么中国传统文化会削弱?

2、正确解读我们的传统文化

3、传统文化对我们的意义与启示

五、处理好个人与家庭的关系---孝；处理好个人与企业的关系---忠

努力做一个忠孝两全的人!

第八讲：课程回顾与总结---学以致用

1、企业最大的福利是什么?

2、学习有没有用?

3、如何做到持续地行动?