如今职场和生活的压力越来越大，有人发现，每当面对太多棘手的事情时，很容易出现情绪失控的现象：大发脾气，无缘无故流眼泪……

　　近日，中国青年报社社会调查中心联合问卷网对1999人进行的一项调查显示，85.7%的受访者有过情绪失控经历，50.6%的受访者会选择听音乐缓解情绪失控。

　　受访者中，男性占45.0%，女性占55.0%。00后占0.8%，90后占20.2%，80后占54.2%，70后占19.1%，60后占5.2%。

　　85.7%受访者有过情绪失控经历

　　调查中，85.7%的受访者有过情绪失控经历，14.3%的受访者表示没有。

　　在北京市一所公立学校教书的杨娟今年带毕业班，最近经常感觉控制不住脾气，“孩子们上次考试成绩不理想，领导为此专门找我谈话，希望我利用放学后的时间为孩子们补课。可一些孩子即便在补课时也不认真，我总有大声训斥他们的冲动”。

　　正在中国人民大学读书的王其，最近总是无缘无故地想哭。“即使遇到非常小的问题，眼泪也会不由自主地流下来”。

　　马灿是中国农业银行的一名柜员，平时脾气很好，被大家亲切地称为“灿姐”。最近却因为工作和家庭的原因脾气大了起来，看什么都不顺眼，“老公说我是一个炸药包，一点就着”。

　　不同的人情绪失控的表现并不相同，调查显示，62.0%的受访者会乱发脾气，48.2%的受访者表现为闷闷不乐，30.9%的受访者表现为乱摔东西。其他还有：说脏话(26.7%)、情绪大喜大悲(26.4%)和大哭流泪(19.2%)等。

　　71.5%的受访者认为情绪失控会给自己带来伤害。杨娟说，因为脾气不好，容易生气，导致她的身体抵抗力在下降，“只要天气稍冷一点，就很容易感冒，嗓子也容易不舒服”。

　　王其认为情绪失控会造成学习效率下降，“上周情绪不好，在图书馆里坐了一天，只写了7个字”。经常大哭也影响了睡眠质量，导致王其晚上睡觉时总是做梦，梦到自己一直在写作业，还受到老师的批评。

　　情绪失控是由什么引起的?调查显示，52.2%的受访者是因为遇到超出自己能力外的问题，45.1%的受访者因为生活计划被突然打乱，38.2%的受访者因不善交流，情绪疏解不畅，37.8%的受访者是因生活或学习压力过大，32.2%的受访者归因于情感受到挫折。

　　“周围的同学都非常优秀，我感到了一些差距，有点不认可自己。”王其说。

　　马灿最近增加了新的工作内容，让她有些吃力，而生活上，她和老公一直想要宝宝，“可结婚一年多了也没有什么消息，压力很大”。

　　50.6%受访者通过听音乐缓解情绪失控

　　杨娟一直在试着缓解自己的情绪，除了劝说自己，有时她也会看韩剧或娱乐节目，笑一笑释放一下。“每周也抽出时间游泳，转换一下心情”。

　　王其曾去学校的心理辅导室找心理医生沟通，医生和她交谈了一个小时，“告诉我要试着和压力相处，适度的压力会促进我们成长，在心理上不要那么惧怕。”听了医生的劝告，王其情绪失控现象好了很多，已经很久没有哭过了。

　　“随着工作的深入，熟练程度有了很大提高，工作压力少了很多。我和老公也商量了，慢慢调理身体，要宝宝的计划应该顺其自然。”外在的压力减少了，马灿的情绪缓和了很多。

　　调查显示，50.6%的受访者会听音乐缓解情绪失控。其他做法包括：做一些轻松的事转移情绪(37.5%)、运动(35.4%)、和家人朋友倾诉(30.2%)、大吃一顿(28.3%)、购物(25.2%)和到郊外旅行(22.2%)等。