一些企业在全员查隐患时，会立即召开大会，下指示，硬要求，强制参与，由于在发动群众时方法不当，其结果是表面上全员参与，实际上行动者寥寥无几，其效果可想而知。

　　看来，要想凝聚全员合力查隐患还真要讲点艺术和方法呢，那么该怎么办呢?

    发动群众不能以下命令的方式进行。动员全员查隐患时，讲话态度要和蔼，要以平等的姿态，与员工心交心、设身处地说明白，查隐患对于员工切身利益的影响，使员工明白自己是企业的主人，查隐患是自己应尽的义务，是为了自身的利益，也是为了企业的利益，这两者是一致的。只有让员工自觉地参与到全员查隐患的行列中，才能凝聚合力，取得实效。

　　发动群众要这样做：说清安全与员工之间的密切关系-->建立主人公意识-->唤起员工自觉性

　　发动群众切忌：发布命令

　　武汉铁路局宜昌车务段根据各个岗位的关联度，制定了班组成员之间的联控互控关系，明确了相互间发生问题后的连带责任，要求职工在作业过程中，针对各种出现的动态风险进行科学联想，及时提醒联控互控对象对标作业，形成你干我盯、你错我防、你漏我补的良好班中互补互控氛围。

　　如何发动群众，想起了解放战争时期的电影，穷苦百姓在台上声泪俱下，讲是如何如何受地主老财欺凌压迫的，台上一呼，台下百应……发动群众，关键就在于共鸣，在于职工能够自己联想到台上与台下自己之间的关联。发动群众，企业要做的就是帮助职工搭建这个联想的平台。

　　激励员工不能空口说白话，在发动宣传的同时，要给予精神和物资的激励，激发员工查隐患的热情。人的任何一种行为，都源于心理需求。如果企业理解掌握了员工的心理需求，就可以采取激励手段和措施，满足其心理需求，最大程度调动员工积极性，提高效率。

　　激励员工要这样做：精神和物质激励-->满足职工心理需求-->持续激发员工热情

　　激励员工切忌：允诺不兑现、允诺兑现慢

　　中石油哈尔滨石化分公司为充分调动员工参与安全管理的积极性，出台《HSE明星评选管理办法》，明确季度HSE明星、星级HSE明星和功勋HSE明星评选和奖励标准，安全环保部门根据本季度HSE积分，评选出HSE明星人选。并且对评比出的“HSE明星”第一时间表彰、兑现奖励。

　　失信、拖沓是热情和积极性最大的敌人，员工热情高涨，企业却反应冷淡，热脸贴冷屁股，这样的事谁都不愿意干!激励员工有如燃起星星之火，需要企业不断地添油加柴，及时跟进。职工响应强烈，不是企业工作的结束，企业还要加以引导让热情持续升温，不能面对职工的热情，缺乏准备和后续手段，最终不了了之，让职工觉得企业忽冷忽热，最终熄灭热情之火。

　　作者：王守华