4月14日晨，湖北襄阳一酒店发生火灾，致14人死亡47人受伤。事故发生后，有媒体和网友质疑襄阳消防部门救援不力，反应缓慢，110、119久打不通，打通后消防车迟迟未到，赶到后竟没有带云梯和相关救援设备。

　　针对媒体和网友质疑，襄阳市消防部门称，对网友疑问非常重视，通过调查核实，实际情况是接到报警后，在9分钟之后就赶赴了现场，消防云梯车实际到场2台，临街面因行道树影响，举高车无法工作，消防人员才采取拉梯挂钩梯联用、绳索攀登等方式开辟通道救人，共救出68名被困人员。

　　面对这样的回应，公众依旧难以分辨救援到底是否“尽职”，也不知道云梯这样的救援设备，在现场是否配备充足。

　　倒是和以前很多公共事件一样，问题更多被推给“行道树影响”这样的非人为因素。而且，当地官方在新闻发布会中，也都是扛着“全力以赴”、“依法”之类的词，传递的都是救援与救治很给力。

　　可是，事故发生后再多的“积极作为”，也改变不了造成事故发生之前无数的不作为。

　　现在我们依然可以叩问，为什么事发酒店存在那么多的消防隐患，没有得到及时清理?为什么相关职能部门，在日常工作中没有主动检查排解存在的问题?为什么总是“道路与树木”等有问题?为什么回应民意质疑总是含混表达?

　　如此重复发生的灾难，如此重复回应的现象，也只能表明，在公共事务治理方面，仍然未能彻底祛除问题症结。

　　在公共治理问题上，有时，一次会议或者一个决定都可能清除掉安全隐患。然而，很多地方公共管理部门在日常工作中，却没有通过积极作为，真正把安全问题放在第一位。这次襄阳大火，吞噬了14条人命，但能否烧痛一些地方政府，能否迎来公共安全治理略有进步的转身，仍然存在疑问。