上世纪90年代中后期，我国迎来了首批空调安装高峰，十多年过去了，当时安装的室外机支架如今都已经到了该“退役”的年龄。而目前，空调生产者、销售方却少有对外机和支架采取检修措施的管理，使用者更是缺乏安全意识，因此才导致其陷入“三不管”的尴尬境地，空调坠机事故频发。

　根据我国《侵权责任法》第87条规定，从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害，难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿；所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。因此，自检空调外机支架是否安全很重要，否则一旦发生人员伤亡或财产损失，业主将为其负责。

      按我国相关规定，空调整机保修期为一年，主要部件为三年，但“支架”就没有那么幸运了。记者致电几家空调生产企业，售后服务人员均表示空调外机支架不在保修范围内，若消费者提出需要更换，公司可提供新的支架并安排工作人员上门服务，但这些费用须由消费者自己承担。

　　今年4月，中国家电服务维修协会出台《空调器室外机安装用支架规范》，其中对空调外机支架的厚度、防锈度、紧固件规范以及支架检测规范都做出了具体规定。比如，支架使用的材料必须为3mm以上的角钢或镀铝锌钢板；空调支架的承载能力不能低于空调器机组自重的4倍；使用寿命不得低于空调本身的使用寿命（10-12年）。除了强度方面的硬性要求，支架表面必须经防锈处理，达到了较高的行业水平。

　　目前市售空调外机支架主要有普通角钢、镀锌钢板、镀铝锌钢板和不锈钢板等几种，其中角钢在使用过一定时间后容易生锈，而其余几种均有较强的抗锈能力，使用期限也较长。“没有具体时限规定，但一般使用十年左右，用户就应注意定期检查，当支架出现变形或螺丝松动的现象要立即更换”。