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{波特定理感悟}
波特定理:
当遭受许多批评时,下级往往只记住开头的一些,其余就不听了,因为他们忙于思索论据来反驳开头的批评。
感悟:
总盯着下属的失误,是一个领导者的最大失误。优秀的管理者在员工犯错的情况下,是不会一味地责怪的。他会以宽容面对他们的错误,变责怪为激励,变惩罚为鼓舞,让员工在接受惩罚时怀着感激之情,进而达到激励的目的。每个人都是需要鼓励的,有鼓励才能产生动力。批评的同时给予适当的肯定,把握好了,你将会成为一名出色的管理者。
自由空间 2008-5-29 23:04:00 | 阅读全文 | 回复(7) | 引用通告 | 编辑
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哈哈,还有我和许三多这样的,总是急于承认错误。