一、职务轮换的目的
职务轮换制度,也叫岗位轮换制,是企业有计划地按照大体确定的期限,让职工 (干部)轮换担任若干种不同工作的做法,从而达到考察职工的适应性以及开发职工多种能力的双重目的。
二、除了在能力开发方面的作用之外,职务轮换制度在生产经营上也有很重要的作用。首先,职务轮换制有助于打破部门横向间的隔阂和界限,给协作配合打好基础。部门间的本位主义或小团体主义,往往来自于对其他部门的工作缺乏了解,以及部门之间人员缺乏交往接触。
通过轮换,便可消除这些弊病。其次,轮换有助于职工认识本职工作与其他部门工作的关联,从而理解本职工作的意义,提高工作积极性。另外,对管理干部来说,在基层岗位进行轮换的经历,有助于使他们保持体察下情的谦虚态度,从而减少了造成上下级之间离心离德的可能性。
三、职务轮换主要方法
新职工巡回实习
新职工在就职训练结束后,根据最初的适应性考察被分别分配到不同部门去工作。在部门内,为了使他们尽早了解到工作全貌,同时也为了进一步进行适应性考察,不立即确定他们的工作岗位,而是让他们在各个岗位上轮流工作一定时期,亲身体验各个不同岗位的工作情况,为以后工作中的协作配合打好基础。经过这样的岗位轮换 (每一岗位结束时都有考评评语),企业对于新职工的适应性有了更清楚的了解,最后才确定他们的正式工作岗位。这一过程一般需一年左右。
培养
“多面手”职工的轮换
企业为了适应日趋复杂的经营环境,设法建立 “灵活反应”式的弹性组织结构,要求职工具有较宽的适应能力。当经营方向或业务内容发生转变时,能够迅速实现转移。职工不能只满足于掌握单项专长,必须是多面手、“全能工”。在日常情况下,企业有意识地安排职工轮换做不同的工作,以取得多种技能。
从企业长远发展考虑,培养经营管理骨干的轮换
对于高级管理干部来说,应当具有对企业业务工作的全面了解和对全局性的问题的分析判断能力。培养这种能力,显然只在狭小部门内做自下而上的纵向晋升是远远不够的。必须使干部在不同部门间横向移动,开阔眼界,扩大知识面,并且与企业内各部门的同事有更广泛的交往接触。这种轮换以班组长、科长、处长一组干部为最多,轮换周期也较长,通常为圆耀缘年不等。在企业中几乎没有特定接班人的概念,所有下级干部都是上级职位的潜在接班人,能否及时晋升,完全以各人的工作成绩、能力水平和适应性为决定因素。衡量这些因素时,又都以平时积累的人事考评资料为主要依据。企业全体职工只能埋头努力工作,竭力争取较好成绩,以便在旷日持久的晋升竞争中取胜。
消除僵化,活跃思想的轮换长期固定从事某一工作的人,不论他原来多么富有创造性,都将逐渐丧失对工作内容的敏感而流于照章办事。这种现象称为疲钝倾向。疲钝倾向是提高效率和发挥创新精神的大敌,企业通过定期进行职务轮换,使职工保持对工作的敏感和创造性,是克服疲钝倾向的有效措施。
这种制度的目的,在于给部门不断补充新鲜血液,使产品不至落后于时代潮流。销售服务部门与产品设计部门之间,人员互相轮换以起到强化相互联系,改善新产品开发质量的作用。
其他轮换
当企业需调整某些部门的年龄构成、或职工出现不能适应工作的情况、或需加强、或合并某些业务部门,等等,都要相应发生职务轮换。
四、职务轮换制中可能出现的问题与解决原则
对掌握某些复杂专业技术不利,可能使这类技术水平降低或停止发展。
对保持和继承长期积累的传统经验不利,可能使工作效率降低。
因故未能及时参加轮换可能造成职工 “错过班车”的感觉而影响情绪。
常常由于业务上的需要而不能如期执行轮换。
职务轮换必然相应引起职务工资波动,可能影响职工收入或使工资计算复杂化。
各部门有本位主义思想,不愿意放走得力骨干,等等。
推行职务轮换制的出发点是企业的长远利益和发展前途,因而它和当前利益会产生一些冲突。企业在组织建设中,应十分重视增强抵抗恶劣环境的体质,而不以眼前利益的一得一失为标准。所以对职务轮换中的问题,采取积极态度予以解决,一般是通过改进或完善其他制度以适应职务轮换的需要,绝不因麻烦而废止它。
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