应急关键：发电和通讯

5月12日14点28分，长虹集团宣传部部长刘海中正在公司一楼开会，忽然听到有人喊“地震了”。他迅速带着与会者冲了出去，在跑的过程中感觉地面如同甲板一样摇晃。

此时，整个绵阳市区虽然没有出现大面积的建筑物倒塌，但水、电、气和对外通讯全部中断。

设备机动公司的蔡剑部长迅速找来发电机，启动紧急照明供电。16点，公司的几个高层成立了临时指挥部，并立即将两部内部电话调转为指挥部电话。

“电源不通，马上找发电机。通讯不通就找专线通话。手机不通，大家就跑步联系、开车通知。”刘回忆说，临时将整个小车班的车全部调集起来，每辆车配备两个干部，开始对工厂和生活区进行巡查。

半个小时之后，企业受灾的基本情况、人员伤亡情况和房屋受损情况全部集中到临时指挥部。在勘明员工基本安全，局部地方出现危房后，指挥部将30名中层干部分派到11个家属生活区现场督导。

5月18日，记者来到长虹总部。在宽阔的大厅正中搁了一把椅子，椅子上方拴了一个类似台灯的东西，而且每隔一段又安置着一个同样的装置。长虹员工介绍说，这是一种室内吸顶天线，这种在外界非常少见的天线，是功率和效果都可媲美军用器材的一种通讯设备。

“信息最重要。”刘海中回忆，整个应急预案最关键的就是这两部热线，这让企业内部的所有线索都能迅速指向指挥部。

后勤保障

临时指挥部首先考虑的是几万人的吃饭问题。

首先派人出去买水，载回集团集中使用。物业公司清理库存，看食堂储备物资能够支撑员工多少天的口粮。同时进行药品储备。

5月12日晚，迅速进入应急体系的长虹已经进入有序的自救阶段。当天19时，指挥部又接到北川灾情严重的通知，临时调度了25辆车招募500余名志愿者前往北川救助。

5月13日，公司餐饮部门率先开动后勤体系，优先保证的水电气供应使得全厂员工的吃饭问题得到保证。13日晚上，公司部分供电系统已经恢复，长虹家属区的供电已全面恢复，生产厂区供电设施继续检测。同时开始向居民聚集的九洲体育馆灾民提供食物和药品。

5月14日下午，长虹虹苑和长虹职工活动中心成为北川中学首批1180名师生安置的地方。这批经历过地震波折的师生在相对独立安静的环境下，可以安静地休息了。

同一天，长虹公司成立抗震救灾接受捐赠小组。

5月15日，接收第二批北川中学受灾学生150名，和前一批学生统一安置，开始组织学生分批洗澡，提供统一的换洗衣物和生活用品。

为了确保灾民有一个良好的生活环境，长虹公司于15日成立了“5·12长虹抗震救灾指挥部志愿者调度中心”，实行志愿者统一调配，确保有限人力发挥最大的作用，更加有序地服务灾民。六千多名长虹志愿者统一着装，统一服务车队横幅，统一服务分队旗帜，统一领队绶带，志愿者都系着红丝带。

在地震三天之后，长虹成功恢复生产指挥系统，开展生产自救，并对资产进行清查，恢复临时办公，公司网站、邮箱、网络系统、ERP/CRM/条码系统等也全面恢复。

5月16日下午4点长虹首批恢复生产重点确立，并逐步恢复生产。

在刘海中看来，长虹的地震自救迅速有效，而且还兼顾到民间救济，这在很大程度上是基于长虹军工企业的管理经验，核心指挥中心的有效协同指挥，辅佐及时的通讯和管理干部的分工负责，使得数万人的企业运转良好。