原创:简谈细节管理 (3)
(3)细节不是说出来的
细节不是说出来的,而是做出来的。比如牙雕,出自雕刻家的每一刀,并做到准确无误,细致入微,天一无缝,找不出半点破绽。成功秘诀,就在于“细节”。书法家更是如此,一幅好的墨宝,从构图上、笔锋上,用墨上,都颇有讲究。讲究什么?无外乎是细节。再比如,中平能化集团七星公司(原平煤集团七矿)开拓四队班长白国周,他总结一套安全管理法。“六个三”:即三勤、三细、三到位、三不少、三必谈、三提高。他所在的班组22年无事故。白国周经验告诉我们,细节决定管理,管理决定安全。然而,细节又要付出很大的代价,没有付出,一事无成。西安铁路局新丰镇机务段秦北运用车间火车司机罗海龙:17年安全“零事故”,他和工友总结出了“一根棍”上岭机车操纵法,即“牵引级位逐级给,小闸300缓慢回,限速解除加速度,大桥试闸要盯住,待到分相须精心,平稳安全第一位”上述事例说明,任何的成功都离不开细节,但细节又不是说在嘴上,而是落实到行动上。