原创杂谈:班组矛盾无处不在 (1)
班组矛盾无处不在
(1)存在于生产过程
既然有生产活动,就会有各种矛盾产生。那是因为,班员与班组员之间,组员与班组长之间,因为安全、生产、技术以及设备的管理所发生的种种分歧。如果处理不当,势必影响组员的情绪,继而影响生产的进度、产品的质量以及安全生产。作为班组长来说,必须学会化解矛盾,大家齐心合力,心情舒畅,完成各项生产任务。有两个问题值得重视,一是尽量减少或避免矛盾。班组长应统揽全局,科学分工,有条不紊地组织生产。遇到问题不能绕着走,敢于正视矛盾,又要及时处理,不留后遗症。二是有了矛盾应及时处理解决,不要积重难返,甚至爆发口角,影响班组内部团结。每个组员在生产中,产生这样或那样的看法,这并不为怪,其目的都是为了优质高效完成任务。出现这样那样的分歧,都是难免的,班组长要大度,既要学会软处理,又要以理服人,多敲“当面锣” 不击“背后鼓”,把矛盾消灭于萌芽之中,不要赌气作业,这样会适得其反,会出安全事故的。