今年初,某企业电钳班电钳工小孙因为违章,被班组安全员抓了现行,按照企业安全规章制度,鉴于这是今年以来小孙的第二次违章,班组除了现场对小孙进行严厉批评外,还对小孙给予罚款并停工学习的处罚。然而,停工学习期间,小孙却牢骚满腹,认为自己违了章,班组批评一下就可以了,没有必要罚款加停工学习,搞得自己丢了票子,失了面子。
针对小孙的抵触情绪,班组充分发挥亲情在安全管理中的作用,随后,班组家属安全协管小组专门召开了有小孙妻子参加的亲情帮教会。在帮教会上,小孙妻子对丈夫进行苦口婆心的亲情帮教。在强大的亲情攻势面前,小孙心中的抵触情绪逐步得到了化解,在会上主动承认了自己的错误做法,表示以后不再违章。
为增强亲情帮教的效果,班组还推出了违章职工有家属陪同帮教其罚款减半制度,对小孙的违章罚款进行减半,同时班组还承诺,如果小孙做到今年内不再违章,其减半的违章罚款还可全额返回。这些措施深深触动了小孙的心,在帮教承诺书上,小孙和妻子都在上面郑重签下了自己的名字,并双双承诺:今后将远离违章,拒绝违章。
亲情帮教会后,小孙如同变了个人,不仅自身做到了不违章,还积极监督身边的工友违反操作。面对发生在小孙身上的可喜变化,班组工友表示,亲情帮教的力量大。
可以说,很多企业都有小孙这样的职工,自身违了章,即便受了严格的安全规章制度处罚,但是其内心却存在或多或少的抵触情绪。如何化解他们心中的抵触情绪,使他们不再违章?是企业安全管理中不容忽视的问题。笔者认为,小孙班组的做法是可取的,值得我们借鉴和学习。
利用亲情的力量,推进企业安全生产,这其实并不是一个新话题。比如,有些企业开展的“亲情安全寄语”、“家属恳谈会”、“安全全家福”等,形式多样,屡试不爽。然而,上面的小孙班组的探索更加大胆彻底,干脆把家属请到违章帮教的现场,用批评、制度、亲情等多管齐下的手段进行安全帮教,效果也就是不言而喻的。
可以说,经过现场春风化雨般的亲情攻势,家属变身成为了企业的“编外安监员”,同时也被纳入参与安全监督管理的主体,把一人平安全家幸福的安全理念灌输到每个家庭,为职工构筑起一道安全生产的“温馨防线”。
在安全管理中,一线职工的思想情绪、身体状况等因素都直接影响着企业安全工作的质量和个人安危。为提高一线职工的安全生产意识,真正实现“要我安全”到“我要安全”的转变,将安全文化与亲情文化融合渗透,让职工家属更加了解职工思想和身体状况,做好家庭和企业的及时沟通,双方共同关注安全,可有效防止职工思想或身体“带病作业”,从源头上避免事故的发生。
企业、员工、家庭三位一体的安全教育是一种双向活动,不仅要求企业管理者“走出去”,深入员工家庭,也要把家属“请进来”,请到企业安全生产的实际中来。比如,邀请职工家属远距离观摩职工作业过程,同时到职工所在车间或班组进行参观,让家属们亲身感受作业过程及安全生产的重要性,最大程度帮助职工得到家属的关心和支持,增进职工和家属之间的相互理解。
很多时候,身在生产一线的职工工作非常辛苦,需要得到家人的理解,有时也难免将一些情绪带回家中,如果企业适时开展一些有益的亲情活动,可以在职工和家属、企业和职工、企业和家属之间提供了一个难得的面对面沟通交流的机会,让职工得到了家属的理解和支持,能够更加安心干好本职工作;
家庭是社会的基本细胞,人人都有责任使家庭成员更安全、更幸福。把亲情文化与安全文化融合在一起,就能使更多的家庭真正成为对企业和社会发展有益的优质细胞。而且还让家属明白安全对于职工本人、对于职工家庭以及对于职工所在企业的重要性,心甘情愿地为企业当起了安全监督员,和企业一同筑牢安全生产第二道防线。
巧打亲情牌,实现零违章。就如同文中小孙所在的班组一样,把亲情、家庭的力量融入安全教育,用润物无声的亲情,激发和感召员工的责任感,就能构建更安全的安全网。
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