许多安全事故,源自职工的不良心理状态。要实现安全生产,管理者就要时刻关注职工的心理健康,及时化解矛盾,让职工以健康的心理状态投入生产。
笔者认为,职工的“心理安全隐患”主要表现在以下几个方面。
其一,个别职工对安全持有不正确的认识,认为“由命运决定”、“小心也没用”。对于持有这种想法的职工,应加强安全生产知识教育,使其打破心理障碍,树立正确的安全生产思想。
其二,个别干部在生产中指挥不当,让职工产生逆反心理。在这种情况下,职工窝着火、憋着气去操作,必然分心走神,很容易发生事故。解决的方法是:管理者要不断提高技术素质和生产管理技能,做到照章指挥和科学管理;主动向职工承认错误,疏散职工心中的火气,让职工以愉快的心情投入工作。
其三,个别干部在工作中处理问题不公,引发职工抵触情绪。这就需要管理人提升综合素质,公平待人,公平处事,发现问题,主动向职工解释清楚,及时消除职工的抵触情绪。
其四,职工有后顾之忧,背着心理包袱。对于这种安全隐患,管理人平时要多与职工沟通,及时发现他们的思想波动,做好思想工作,使其放下“包袱”,轻装上阵。
其五,由于一线任务重、人员少,导致职工被迫带病作业,得不到关心和治疗,引发职工怨言。管理者平时要多下基层,关心一线职工疾苦。一旦发现职工有病,要及时给予关心照顾,让职工感受到企业的关爱。
“心理安全隐患”是隐形的,是生产中更大的安全隐患。管理者要提升综合素质,提高管理水平,切实关爱职工,才能及时发现职工的“心理安全隐患”,并给予关心和帮助,让职工心里洒满阳光,从而确保安全生产。
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