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我讲安全课的一点体会(7月作品)

前些日子,受当地安监局委派,我给私营企业的从业人员讲授安全生产知识。派我去,原因有二:一是我从事基层安全工作20多年,时间长、经验丰富;二是我具有安全工程师资质,理论上也能拿得下。

  接到任务后,我有点忐忑。生平第一次到外单位讲课,而且对象是私企员工。讲不好不仅愧对“安全工程师”称号;而且误人“子弟”,后果难料。为此,我“费尽心机”、绞尽脑汁,从“里”到“外”都进行了一番精心的“包装”和准备。功夫不负有心人,第一堂课下来后就受到职工们的好评;最后连企业的老总都竖起了大拇指直夸我——讲得好!

  回顾这次授课,之所以能受到称赞,我感到有以下几点值得回味:

  一、仪态要庄重。

  时下,许多人在仪表上都十分讲究。给职工讲授安全知识课,为人师表,自然也应该在仪表上进行一下包装。人常说第一印象很重要吗!仪态大方、庄重,给人一种诚实、信赖的感觉,得到他们的信任,自然就会听你讲,起码不会产生抵触情绪——你讲你的、我想我的。为此,上岗前我特意进行了“伪装”:红T恤、蓝长裤、皮凉鞋,剪发剃须,加之一副近视眼镜,人不仅显得年轻、精神,而且也很斯文。尽管时值炎夏,汗流浃背,但我没穿背心、短裤,也没穿拖鞋,更没描眉画眼、“穿金戴银”。要知道,我们搞安全工作的历来就反对上岗“穿拖鞋”之类的不安全装束的;而且这种着装看上去松松垮垮,根本不像干工作的样子,穿上它何以为人师表?此番“伪装”果然收到效果,一进教室站在讲台上,职工们便停止了喧哗,把目光都聚集到我身上,上下打量着我,等我开口发言。事后,有职工开玩笑说:“看到你那身正派的装束、诚实的表情,就知道你有‘学问’,是一个‘实干家’,值得我们信赖”。

  二、开头要创新。

  万事开头难,头开好了,接下去就会一帆风顺。安全教育也不列外,要让职工们听你讲,顺着你的思路往下走,开头就必须紧紧抓住职工的心。否则,他们思想上开小差,不听你讲了,这一节课就算是失败了。正所谓“一着不慎、满盘皆输”吗!为开好头,我曾设想了几个方案,最后选定了采取“询问的方式”进行。简单的自我介绍后,我便询问:“在座的师傅们,认为和安全没关系的请您举手”。世界之大、无奇不有,还别说,真有一名男工举起了手。就在他举手的瞬间,我看见了他手臂有一小块烧伤(烫伤)的痕迹。真是天无绝人之路。“请讲一下没关系的理由”我问,答曰“上班以来没遭到什么磕碰,也没发现有什么危险存在,感觉挺好的”,“请问您手臂的伤,如果没有隐私和秘密,您实话实说,讲出来”。“这是小时候在家不小心把碗抓翻,开水烫的,与工作没关系”。“是的,与工作没关系,但与安全有关系,这就是生活安全,我们每个人从小到老都要经历,您手臂上的痕迹就是最好的证明”,接着我从生活安全转述到生产安全中,一一述说了安全与国家、与企业、与家庭、与个人的关系,中间不时地穿插一些本地发生的事故案例;从事故案例中又述说了事故给企业、家庭、个人带来的沉重负担和惨痛苦果,职工们听得“目瞪口呆”,教室里一片寂静,收到良好效果。下课后,他们小声议论:“真没想到,安全还这么重要!”。

  三、内容要精彩。

  俗话说:“巧媳妇难为无米之炊”。口才再好,内容不精彩,听后使人如同嚼蜡,自然事倍功半、难有效果。给职工们讲授安全知识,与学校教育学生有很大不同,不能照本宣读、死记硬背。理论讲多了,枯燥乏味,职工不爱听,况且这又不是座谈会、研讨会,效果肯定不好;一味地讲实际,就事论事,职工明白不了“其所以然”,估计也会一听了之,收效不大。如何将理论与实际有机地结合起来,做到言之有物、有理有据,让职工听后有“味道”、会反思,这确实是一门学问和艺术。针对成年人的特点,我决定理论占1/3、实际占2/3.;先从事例讲起,然后分析归纳,最后用理论来“画龙点睛”、“醍醐灌顶”。如在讲述“事故的成因”一节中,我先讲述了本公司发生的一起齿轮夹断职工手臂的例子,一一列出了该操作者(也是受伤者)在此次操作中的几个错误操作行为,再分析产生这种行为的原因,归纳到个人安全意识不强这个范畴上;而安全意识不强又是安全教育欠缺所致的;最后“画龙点睛”进行总结:事故间接原因——安全教育欠缺,直接原因——个人产生不安全行为。进一步扩展,着重讲述不安全行为的种类(即86年国家标准《企业职工伤亡事故分类》中所列的13类),让职工真正明白了哪些行为是不安全的行为,它是事故发生的“罪魁祸首”,我们必须进行防范······这样的安排和讲解,立竿见影,效果明显。下课后,有一名职工把自己穿拖鞋的行为归属到第12类即“不安全的装束”中。看到他们会对号入座、能举一反三,我禁不住万分高兴起来。我知道:“安全”已植入到他们的心中。

  四、话语要实在。

  给职工讲安全课,千万不能居高临下、盛气凌人,以“学者”的神态自居。听者中有年长于自己的,也有擅长于自己的;或许人家比你懂得更多,知道得更全面、更具体、更详细。孔子曰:“三人行,必有吾师”,何况在座的有那么多人呢?故在讲课中,我态度很诚恳,感情很丰富,语速缓慢、语言柔和、用词准确、全神贯注,常常用朴实的语言来请求、劝诫、忠告,不讲一句“过头”话,更不故意卖弄知识,以显示自己“博学多才”。在讲述事故案例中,不指名道姓,尽量保护伤者的“名誉权”;讲述灾难带来的后果时,实事求是,不任意夸大;讲述国家的法律政策时,全文引用,不断章取义······另外,在讲述一些“理论词语”时,用当地的“方言”及时进行了解释,因为听者中有的文化水平极低,不解释他们不清楚。如“变形”一词,当地的方言叫做“走了样”;经过这样一“翻释”,他们全明白了。

  上述是我授课后的一点心得体会。通过授课,不仅圆满完成了安监局交给的任务;而且也提高了职工的安全意识和防范能力;尤其是扭转了企业老总原来对安全教育工作有抵触情绪的态度和思想,使他们认识到了安全工作的重要性、发生事故后的严重性和残酷性,促使他们今后必须“理智”地对待安全工作;同时还结交了大量朋友。临走时许多职工紧紧抓住我的手不愿放开;从他们的言行中,我又一次感觉到了从事安全工作的伟大和自豪。

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