对企业员工进行经常性的安全、劳动保护教育是保障企业发展的重要措施,也是企业基层工会劳动保护工作的主要内容。加强对员工的安全、劳动保护教育,必须仔细观察和研究员工的心理反映、行为动机、思想状况及工作环境等诸多因素,结合贯穿全年的全国“安康杯”劳动保护竞赛活动,开展以“安全就是效益,安全就是生命”为内容的思想工作,倡导“我要安全”、“安全发展”的理念,并在每个员工的心中扎下根来。
一、安全、劳动保护教育,要从心理认同上进行深化
心理,是脑的机能,是客观现实的反映。要想保证生产的连续性和稳定性,就必须正确了解、准确掌握和认真分析员工的思想动态与心理反映。
我单位是具有易燃易爆、高温高压等特性的炼油化工企业。纵观建厂以来的生产实践,在对安全生产的认识上,员工心理现象一般可分为三种,即对安全生产的自觉性、随意性和无谓性。
有自觉性的人,安全意识深植于心,具有高度的责任心。这一类人群,本身具有良好职业素质,或由于亲身经历了某种不安全的境地或目睹了某件事故的发生,从思想上真正感受到了安全生产的必要性和重要性。因而这些员工在生产作业中,面对复杂多变的现场,“我要安全”的意识贯穿工作过程始终,能够精心操作、按章作业,一旦发现事故苗子也能及时处置。 2009年2月12日早上 ,中压加氢装置操作工在现场巡检中,凭着高度的工作责任心,从细小的异常声响中发现了事故隐患,从而消除了一起可能发生的恶性事故。
有随意性的人,安全意识时有时无,具有明显的摇摆性。这一类人群,可能在生产作业中的表现并不差,然而,从一定程度上讲,安全第一的思想意识在他们的脑子里还没有形成一个牢固的观念。你讲安全,他会响应。但在没有任何人监督、提醒的情况下,往往会忘却安全生产,粗心大意,从而不可避免地留下安全隐患,可能使自己或他人遭致事故的意外伤害。
有无谓性的人,安全意识几乎为零,具有明显的不屑心态。这一类人群,“我要安全”的概念淡薄,在生产作业中有那么一股子劲,但是会时常出现盲目蛮干的急躁心情,别人指出他违章了,他会不屑一顾,觉得自己做事精巧不会出事;有的甚至产生逆反心理,“安全”二字在他那里是排不上号的,一旦作业紧张,更会把安全丢在一边,最后造成难以想象的严重事故。
从对以上三种心理现象的分析,可以看出其差异性。而出现这些差异性的一个重要因素,窃以为是安全教育深度的缺失。其主要反映在安全宣传活动虽不乏次数和声势,但就是有一些人的潜意识响应程度不强烈,事后状况依旧。一方面固然是那些人在心理认知上存在着自身的惰性,而另一方面也说明在安全宣传活动的层面上或多或少地存在着“例行公事式”的现象。久而久之,也许使人产生那种“要我安全”的模糊概念,而“我要安全”却游戈于思想意识之外,进而“我会安全”的操作技能掌握程度在实际中也就可能成了“哥德巴赫猜想”了。然而,绝大多数员工都有安全生产的现实愿望。我们要抓住这种积极的心理,从细微处入手,要在宣传教育方法上出招。比如:在全员HSE知识试卷测验的基础上,可结合员工岗位工作绩效考核,随机抽取试卷考查员工学习安全理论知识和掌握本岗位安全生产、劳动保护应知应会的实际程度,从员工的自身需要来引导“我要学安全”。
针对员工主观上有保障劳动安全、生命健康的自然心理,还应倡导“我要安全,是我对生命的承诺、是我对家庭的责任、是我对社会的奉献”的我要安全理念。尝试在员工中,尤其是在一线生产班组员工中开展“跟踪作业查隐患,安全一计人人献”的即时褒扬的安全生产、劳动保护激励活动,强化“时时讲安全,人人要安全”的良好氛围。
总之,在日常的安全生产和劳动保护活动中,我们要不断研究,正确把握员工的心理状态,从思想上进行启发和深化。一是注重安全活动引导员工的实际成效,二是把握安全、劳动保护教育紧贴员工的心理需求,三是强化安全意识推行员工的参与激励。充分激发员工力求确保生产安全的积极心态,使每个员工养成良好的安全自觉性、灵敏性,进而自然地反映于生产作业中。
二、安全、劳动保护教育,要在行为动机上不断激发
安全、劳动保护教育的目的就是要保障企业的生产安全,保障员工的人身安全,为企业稳定和谐提供基础保证。历年来发生的各类事故告诉我们:许多安全生产事故的发生,是由于员工缺乏安全生产、劳动保护意识造成的。事故一旦发生,往往给国家、企业和家庭带来经济上和精神上的巨大损失。许多重大伤亡事故的沉痛教训就在于作业人员虽有那么一股子积极肯干的劲头,有力求尽快完成工作的愿望,但遗憾的是往往在求进度、抢时间中忘记了操作安全的铁律,宝贵的生命瞬时被无情的事故吞噬,企业的经济效益也受到了影响。安全、劳动保护教育就是要把“我要安全”的思想意识,实实在在地灌进员工的脑子里,从行为上避免悲剧的再现。
思想工作的一个重要任务是要激发员工高尚的行为动机,以促进其从事有益于企业发展的活动。从这一点上看,安全、劳动保护教育与思想工作实质是相通的,目标是一致的。我们必须认识到,要想达到安全、劳动保护教育的最佳效果,决不可放弃必要的思想工作及其艺术化的灵活运用。
从事生产劳动的企业员工,其主观上要为国家创造出物质财富,同时,也为个人和家庭生活提供必要的保障,这就是他们的行为动机。我们必须牢牢抓住员工这种良好的工作动机,以此为切入点,运用新頴有效的思想工作方式开展安全、劳动保护教育。如可以邀请员工家属共同参加安全生产联谊活动,让美满家庭的幸福感来化解员工在生产作业中表现出来的急、切、快的心情,消除其在紧张作业时对安全工作的轻视麻痹、粗心大意而带来对自身劳动保护忘却的现象,切实感受到安全生产与幸福家庭的紧密联系,从根本上激发员工的安全生产行为动机,最终落实于实际的生产作业中。因此,进行必要的思想工作,就是要在员工的行为动机上按上安全这根弦,使员工在生产作业中有胆有识,保障安全。
三、安全、劳动保护教育,要在方法载体上加以丰富
开展“我要安全”活动,应充分利用企业文化的宣传阵地,融思想教育和安全、劳动保护教育于一体,不断丰富教育的手段与载体,做到形式与内容有机结合,深化安全意识教育,促进安全文化形成。
自我教育寓教于乐。通过组织“我要安全”文艺专题自编自演、员工拍摄安全DV片等形式,引导员工参与活动的过程中,思考并充分认识安全工作的重要性,在寓教于乐中,实现“我要安全”的自我教育。
传统教育重在过程。组织员工观看安全生产题材的电影、录像,参观事故现场,听取事故原因分析,用生动鲜活的事例,使员工真正从思想上认识到“我要安全”的深刻含义,让居安思危的警钟在员工的心中长鸣。
网络教育资源整合。结合职工素质工程建设,实施班组安全、劳动保护教育“网络化”,开展安全知识和技能学习,开辟安全培训“网上练兵场”,使“我要安全”贯穿于生产作业、工艺流程、岗位巡检等各项工作中。
四、安全、劳动保护教育,要在精神层面上给予激励
用激励的方式来增强员工的安全思想意识,是安全生产、劳动保护活动中必不可少的方法,是安全教育深入开展的催化剂。思想激励,作为安全、劳动保护教育的一个重要方式,可以激发人的自尊心、成就感和荣誉感,调动人的主观积极性,实现安全工作目标。
企业进行思想激励的工作重心之一在班组建设。班组作为企业生产的前沿阵地,其安全工作的好坏,直接关系到企业的连续生产和安全稳定。因此,在对安全事故惩罚的同时,更要加大对先进事例的表彰奖励。可有机地结合全国“安康杯”劳动保护竞赛及开展切合企业生产实际的“我要安全”活动,深入进行安全生产典型事例的正面宣传。激励的方式可以多样化,例如在厂务公开栏上登榜宣传表扬,授予员工“安全标兵”等。让员工的心理需要得到应有的满足,他们就一定会在企业的安全生产过程中发挥出作用。当然,还要将物质奖励和精神鼓励这两者有机地结合起来,注意把握激励的时效性与有效性,从奖惩机制上促使员工从思想上真正意识到安全生产的重要性。
安全,是企业生产经营永恒不变的主题,“关爱生命,安全发展”是企业持续发展的保证,广泛开展安全生产、劳动保护宣传教育活动,宣传“我要安全”、“安全发展”的理念,强化员工安全生产、劳动保护意识和防范能力。开展安全、劳动保护教育,首先要以思想教育为基础,使员工从思想意识上认同安全、劳动保护教育,接受安全、劳动保护教育并固化安全工作理念,才能在生产作业中真正实现减少和杜绝事故,确保企业安全生产目标的实现。
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