摘要：化工行业是与我们生活息息相关的一个行业，可当我们谈起化工行业时，脑海中便会想到这是一个高危行业。所以化工企业对员工进行安全教育培训是国家法律法规的要求，是企业生存发展的需求，是员工自我保护的需要。工作中需要企业给员工不断的进行教育培训，通过教育培训，持续提高员工安全意识和风险识别能力，员工在生产过程中针对现场不断变化的风险必须要掌握一定的知识，用来规避风险。因此，建立一套符合员工安全心理需求和生产实际的安全教育培训工作机制，采取灵活多样的安全教育培训形式，对于安全教育培训工作更好地服务于生产管理是化工高危企业安全生产的必要之举，也是杜绝人为风险的治本之举。

　　关键词：安全 意识 培训 激励

　　1前言

　　加强安全教育培训，提升员工安全意识及操作技能，是有效避免因人为原因或安全意识不足而造成事故的最有效手段和方式，事故的发生不仅关系到国家和人民生命财产的安全，而且直接影响企业的经济效益。近些年，国家安全生产监督管理总局相继颁布并实施了一系列应对化工企业安全生产的法律、法规和要求，安全教育培训也越来越频繁的出现在这些法规和要求中。适时的建立一套符合员工安全心理需求和生产实际的安全教育培训工作机制，并辅之于灵活多样的安全教育培训形式，对于降低从业人员发生事故的概率是很有效的，从而也减少了企业因此而受到的经济损失，为企业的持续发展带来动力。

　　2运用有效的安全教育培训方法

　　2.1意识决定人的安全行为

　　所谓安全意识, 就是员工在生产活动中, 逐步在大脑思维中建立起来的生产必须安全的防范意识, 也就是员工在生产活动中能够意识到可能对自己或他人造成伤害的一种戒备和警觉的心理状态。

　　提高员工的安全生产意识，规范员工的安全生产行为，必须在具体的培训工作中树立严格的安全培训理念。正视事故，尊重事故的客观存在，对于进一步搞好我们的安全生产有着一定的积极的促进作用。

　　人的行为不仅包含外在形体动作，也包括内在心理和生理活动。思想、观念、态度、安全意识等是人的心理活动，据专家统计，每一个习惯性三违需纠正20次以上方可予以改正，这就是说我们通过有效的安全教育培训不断强化员工的安全意识，就能让每位员工都养成保证作业安全的好习惯。因此，我们只有不断提高员工的安全意识，才能有效避免影响安全教育的心理因素，只有利用既科学又与实际相结合的企业安全文化，才可以不断提高员工的安全意识，充分调动基层员工规避风险的主动性和自觉性，增强其责任感，使员工由过去的“被动接受”到“主动防御”的转变，让每一名员工切实认识到安全就是生命，没有安全就没有未来观念。

　　2.1.1运用阳性强化法培养员工安全意识

　　在实际工作中，我们有可能对安全知识的培训非常注重，却常常忽略对员工安全意识的培养。比如在询问员工某些操作知识时，许多员工对基础的技能知识可能都知道，但在实际操作过程中，他们往往未必按照正确操作规程去操作，为什么呢?因为知识不是意识，而事故往往是因为缺乏意识或缺少责任感造成的。

　　我们在培养员工安全意识方面最有特点的就是阳性强化法，比如我们以前经常评价一个优秀的司机时就会说这个司机直到退休没有发生一起安全事故，我想我们很多人都很佩服他，都会想他是怎么做到的，如果我能像他一样该多好，而缺少的是没有把他身上一些好的作业习惯养成的方法挖掘出来共享。又如我们大家可能都有体会，喜欢丢东西的人他总是丢东西一样，归根结底还是没有养成良好的习惯造成的。那我们就将身边从来都没有发生安全事故的优秀员工事迹找出来，把他们在工作中怎么做的，怎么才能即保证他人安全又让自己不受伤害整理出来，作为岗位员工的培训资料与他们分享，从而完善自身存在的不足，最终使员工安全意识得到提高，这个方法我们正在运用，效果明显。

　　2.2安全培训要结合被培训人的工作实际

　　2.2.1培训内容要与岗位特点相结合

　　安全培训一定要从员工的工作实际出发，否则就会被当作空话、废话随时丢弃。且如果培训所强调的风险在实际工作中不存在，则培训反而对被培训者的安全意识造成负信息和负刺激，从而有可能导致安全意识的衰减，培训内容也忌简单重复、没有变化。然而安全行为靠不断重复可形成习惯，但培训内容如简单重复缺乏新意，却易使被培训人出现“授受疲劳”，甚至产生抵触意识。例如我们要求员工上班不能吃零食，如果你只是单单要求不能吃零食的话可能效果不会很好，容易使员工产生逆反心理，那要是讲清楚为什么不能吃(原因是我们的工作环境中有大量粉尘，你如果吃有些有害物质到体内容易堆积，长此以往会对自己身体造成很大的伤害)，这样的话肯定效果会很好。

　　所以，作为安全教育培训工作的管理人，针对每次培训都应认真准备，学会从不同角度去分析同一问题，学会用不同方法去阐述同一观点，善于理解被培训人的心理世界，准确控制被培训人授受所培训内容的心理阀门，紧紧围绕安全生产的法律法规和要求以及公司的安全工作方针、政策，把安全培训做好做实。

　　基层安全管理人员要定期对班组培训教育工作进行总结和讲评，对班组培训教育的内容进行规范。定期给班组下达各岗位培训计划，使班组的培训内容更具有可操作性。

　　2.2.2结合岗位特点进行培训

　　在对基层员工安全教育培训中除理论培训外，还要组织各岗位员工结合现场实际进行实际演练，从故障现象、故障原因、故障排除、设备的安全联锁等方面进行培训，可以邀请一些技师或技术骨干给接受培训的员工一一讲解岗位工艺流程和实际操作要领，真正做到理论联系实际。同时还要从细节出发，往往事故的发生都是不注重细节，比如个别人在实际操作中忽略安全操作规程，将违章当成技巧，习惯当作经验，这些种种事件暴露的是安全培训工作不细致所造成的。还有我们有些基层的安全培训内容单一，只是停留在完成任务和应付检查阶段，不能够从装置、岗位实际出发。如装置上的安全设施不会操作，安全防护用品不会使用(如有毒防护口罩没有按照毒物的理性配备适合的防毒口罩，且岗位员工不会使用等)等。不同的事故案例可以交叉分享，但是实际作业中的安全培训还是要从本装置、本岗位实际出发。

　　班组员工在交接班之前要进行安全经验分享，要辨识本岗位的安全风险、设备及安全设施运行情况，作业环境中有没有其它危险作业等，这些都要作为班组员工上岗前安全培训的内容，这样才能使安全培训没有盲点，更具实操性。

　　2.2.3让每位员工熟悉掌握本装置物料的相关知识和危害程度

　　任何化学物质都具有一定的特点和特性。如酸类、碱类、有腐蚀性，除能给装置的设备造成腐蚀外，还能给接触的人员造成化学灼伤，有的酸还有氧化的特性，如硫酸、硝酸。又如易燃液体，它们的通性是易燃易爆，它们的另一个通性是具有一定的毒性，有的毒性较大。我所在的装置主要是粉尘，作业环境的粉尘对人体是有害的，并且有些粉尘达到一定浓度后也会发生粉尘爆炸，非常危险。另外，处于化工过程中的物质会不断受到热的、机械的(如搅拌)、化学的(参与化学反应)多种作用，而且是在不断的变化中，超过某极限值就会发生事故。

　　所以充分了解装置生产过程中使用的原料和中间产品及产品的物化性质是极其必要的，只有掌握它们的特性才能在实际生产中做好安全预防措施，否则有些员工不懂，而且还想当然，就是出现了危险状况他也意识不到，这就为事故埋下了祸根。

　　因此，在安全教育培训中要让每个员工都必须了解有关物料的相关知识、对于人体的危害及其形态变化存在的危险性，从而掌握相应防护用品的使用和应急措施，减少物料发生危险的可能性或降低对个体的危害程度。

　　企业还要将作业场所的标识、指示标志按标准进行完善和更新，在装置区内的危险区域要建立警戒标识，让进入该区域的从业人员能够一目了然，从而降低从业人员的安全风险。

　　2.3工作现场教育培训方法

　　工作现场培训方法最早是产生于美国的，就是管理者在日常工作中为开发下属能力而采用的训练方法，它是将安全培训和工作实践结合得最好的安全教育培训方法。

表1：工作现场培训基本步骤表

　　运用在岗培训方法对员工进行日常工作训练，反复学习工艺流程、安全操作要领。同时，管理者要经常与岗位员工进行沟通、协调，建立良好的员工关系，培训全体员工的企业精神，有效克服影响安全教育的心理因素，提高安全教育培训工作的效果。尤其是那些与员工利益有关的信息，认真听取员工的意见、看法和建议。管理者与员工之间，因此获得有效的沟通，赢得良好的员工关系，取得员工积极向上的企业发展内动力。利用频繁的与员工交往、润滑、协调各种各样的员工关系，从而得到员工的信任，使员工更愿意为企

　　业服务，更愿意遵守企业的各项规章制度，这样才能使企业在安全生产中受益。

　　3不断完善安全培训体系，持久培训效果

　　3.1建立完整的培训框架体系(见图1)

　　习惯的养成和理念的树立都不是一朝一夕可以完成的，通过安全培训提高企业员工的素质是一项必须要长期坚持，并且必须形成一套制度化、系统的安全培训体系才能完成的任务重视安全教育培训就要形成一套较为完善、健全、系统的培训框架体系。并且框架体系要结合本企业的生产实际状况来分解实施，这样能让培训者更清楚、更直观的认识到自己应从哪些方面入手。

图1：安全教育培训内容分解图

　　3.2利用PDCA循环的方式不断完善安全教育培训(见图2)

　　安全培训不同于直接的经验积累，培训效果的稳定性和持久性既取决于培训后工作实践的反复印证，也取决于被培训人对培训内容、培训方式的认可度。所以安全管理人员需把每一次培训印证中出现的问题进行汇总，从而制定出科学、实际的改进措施不断进行完善。

图2：(PDCA)循环图

　　3.3全员参与，建立反馈机制

　　进行安全教育培训要与员工共同制定学习计划，让员工主动去学习，真正发挥出他们的潜能，做到全员参与，既提高了员工参加教育的积极性、主动性，又可以有效遏制整体培训中学而无实的形式主义现象，从而达到了教育培训的效果和目的。同时在员工集体培训时，要建立反馈机制，及时纠正教育培训工作中的错误与偏差。根据反馈的信息对整体安全教育培训进行修补完善，使安全培训教育工作不断完善，不断提高。

　　4结束语

　　安全是我们安全工作者永恒的话题，基层是安全生产工作的基础，是企业安全生产工作能否实现本质安全的关键所在。只有科学而又实事求是的建立完善企业安全教育培训工作，不断提高培训教育质量，才能使每一名员工的安全意识和安全技能得到提高，才能使安全生产成为每位员工自觉、自愿的行为，才能使企业生产始终在安全高效的良性状态下运行。

　　参考文献：

　　【1】李志宪 杨曼红 安全文化对全行为的影响模式[J].中国安全科学报;

　　【2】陈锦灿 企业安全文化建设的重要途径[J].中国安全科学报;

　　【3】张风光 建立HSE管理长效机制是实现安全生产的重要保证[B].安全管理期刊;