前不久,在笔者所在企业班组长协会召开的班组长座谈会上,有位班组长在发言中谈了自己工作中的困惑和无奈,他表示,如今班组长不好当,权力不大但是肩负的责任不小,钱拿得不多但是做的事儿不少,感觉自己每天都在疲于应付,身心都很累。
说到具体上,这名班组长说,对于班组的工作,矿上和队里出台的制度、办法和措施不下于20多项,还不包括一些临时性的工作,这这些工作的落实情况,不仅区队要考核、专业线要考核,矿有关机关科室也要考核,而且每个部门都有各自要检查的项目,简而言之,就是“工作没有不检查的,检查没有不重要的”。对此,自己有时候感到各项工作都是千头万绪,不知道该抓哪一头,往往顾此失彼。
对这位班组长的发言,笔者感同身受,因为2008年前后,笔者曾担任所在单位运输队的运转班长,当时面对各项工作千头万绪,也曾产生了不知道孰轻孰重、该重点抓哪一头的困惑。在笔者看来,班组长作为企业的兵头将尾,企业各项规章制度都需要班组去落实和执行,如此多的“线”一起穿,难怪会出现穿不过去或者穿不及时的问题。
由此,笔者联想到小时候在农村,看到家里大人做针线活。有人说,人居家过日子,总还是要掌握一点针线活的。这句话放在班组长身上,也同样如此。因为,企业上面千条线,班组下面一针穿。班组作为企业最小的细胞,是落实企业各项安全生产规定的关键,落实得是否及时和到位,就不仅取决于“针”,更取决于“线”。
所以,班组长“穿针引线”必须讲究技巧。穿要依次穿。一个班组要正常运行,必定包含多方面工作,要做好这些工作,就不能不分先后、一拥而上,或者不分主次、齐头并进。否则,很容易使班组管理顾此失彼、胡子眉毛一把抓,造成“面面俱到却漏洞百出,今日整改而明日依旧”的局面。
古人说,物有本末,事有终始,知所先后,则近道矣,说的就是这个道理。班组长要穿针引线做好“针线活”,首要是,引要“细线”引,各项工作有难有易,而先易后难要优于先难后易。所以,如果下达的工作班组较难完成,就切忌下“死命令”,或者“不管过程,只管结果”,而应对难完成的工作进行分解,用容易穿的“细线”引着难穿的“粗线”穿过“针眼”,降低工作难度。否则,就可能会出现“张飞穿针——大眼瞪小眼”的情况。
还有就是,针线活是细致活,讲究的是手上功夫与心中思想完美结合,班组长要学好“针线活”,就要切忌心浮气躁和病急乱投医,安排布置工作要分清轻重缓急,并要结合班组实际,认真细致理出最重要的“线头”,这就等于抓住了问题的要害,做到工作布置忙而不乱,工作落实有板有眼,检查考核及时跟进,经验总结直达本质,使班组管理得心应手。
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