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4月23日，三明尤溪的小周想起母亲死亡的经过，依旧觉得寒心。4月18日，跟团到北京旅游的周妈妈，在八达岭长城脚下摔倒，面部朝下，十几分钟后，赶到的老乡将她扶起送医，但最终没能抢救过来。“若是当时有人扶她一把，绝对不至于这样。”(4月24日《新华网》)
老人跌倒扶与不扶早已被舆论炒作的热浪翻滚了，而在旅游过程中老人摔倒家属埋怨无人扶，这就要另当别论了。外出旅游的人都知道，跟团旅游都要买安全保险的，也就是说，游客不论是在旅途中，还是在游玩时，旅游公司都要对游客生命安全负责的。小周的母亲是在游玩时跌倒的，所以就由其跟团的旅游公司负责。
不可否认，既然外出旅游，游客之间就是一个团队，发现有人跌倒及时搀扶一把也不是未尝不可，但扶与不扶都是游客心中的多项选择题，或许在这个团队里，根本就没人懂得医疗急救知识，不敢贸然施救。前段时期，有个中国医生在国外旅游，正好看到一外国游客倒下，这位医生利用娴熟的医疗急救知识把老外从死神中抢了过来。
再说，旅游景区也应该把安全工作做实做细，本着“一切为游客安全着想，一切想着游客安全”为宗旨。尤其是像那些年岁大、身体差的老年游客，我们景区在安全管理上应当及时跟进，密切关注。
因此，笔者认为，在旅游过程中发生安全事故早已屡见不鲜，小周埋怨母亲在旅游中跌倒没人扶，其心情是可以理解的，但此“无人扶”非彼“无人扶”，这毕竟不同于在公共场合，而是在有组织的活动中。希望有关部门在确保游客生命安全上还多下下功夫，把游客安全隐患及时准确地消除在萌芽状态，避免类似悲剧再度发生。
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