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放入购物车
商品放入购物车后去结算或者继续购物
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提交订单
选择配送方式和支付方式后提交订单
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查看订单状态
准备收货
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收货
收货确认
订单查询
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说明
注册用户与非注册用户都可以购买商品。
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注册用户查询
请登录后进入会员控制面板查询自己的订单。
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非注册用户查询
第一步：在商城首页的右上角，点击“订单查询”如图：
第二步：进入界面后，选择“非会员的订单查询”如图：
第三步：请在订单查询栏填写“订单编号”和“收货人姓名”查询。如图：
支付方式
网银在线支付
支付宝担保交易
财付通担保交易
发票制度
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购买电子书、数字期刊、易安币充值卡发票注意事项
（1）开发票，需另加运费；不开发票无运费。
（2）“发票抬头”需购买人自己填写，“商品名称”写“制作费”。“发票金额”不能高于订单金额。
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购买其他产品
发票一律开增值税普通发票，如有特殊需要，请联系发行人员。
配送方式
1.电子书、数字期刊下单后，以邮件形式发送。具体情况请联系在线客服。
2.其他产品以客户在下单时选择的方式发送。
联系客服
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服务时间
工作日8：30-17：00
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电子书：010-84850376-922
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